精选优质文档-倾情为你奉上七步成课 课程设计与开发工作坊揭秘“课程设计与开发”1.设计定神定形2.开发课程工具包活动1:头脑风暴“收益与问题”三大驱动:培训设计与开发的缘起1.战略驱动2.业务驱动3.能力驱动三大类课题1.知识普及类2.问题分析解决类3.专题修炼类活动2:小组课题选题与基本命名经典课程设计与开发模型1.通用模型:ADDIE2.其它关键开发模型3.本课程设计开发模型:七步成课本课程学习目标说明一、培训需求分析 五大需求分析法1.面谈法2.调查法3.观察法4.体验法5.文本法活动3:“客户”需求访谈小组情景模拟需求访谈“七步法”1.开场安排2.情况介绍3.基调设定4.实施访谈5.访谈纪录6.时间管控7.结束安排需求访谈:业务需求1.区分培训目的与培训目标2.三类需求:利益、成本、法规活动4:业务需求(培训目的)撰写需求访谈:绩效需求1.绩效现状行为分析2.绩效期望现状分析3.员工成长的“721”法则活动5:绩效需求撰写需求访谈:学习需求1.基于布