精选优质文档-倾情为你奉上安溪店储备店长业务考核综合题库1、店长这个角色在店铺的主要作用是什么？参考答案：（1）达成业绩的职责：店长必须担负起店中业绩达成的主要责任。（2）管理的职责：对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等，店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。（3）指挥统帅的职责：店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导，下属才能100%的发挥能力。（4）解决问题的职责：有关于业绩或工作中所发生的问题，店长都必须思考与解决。（5）判断的职责：在权限范围内，店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。2、请你描述一下你过去做店长时候的一天的工作流程。你觉现在工作中还存在哪些方面的不足，需后期重点跟进。无参考答案，看个人回答；3、日常工作中，你在与采购及其他总部人员都会遇到哪些沟通障碍，你是如何去对待这些沟通障碍的？无参考答案，看个人回答；（在这个沟通障碍个人解决不了，如果自己觉是正确，要坚持，要善于借势，寻求上级或老板帮助）；4、淡场时，你一般在做什么？出现导购员提不
