精选优质文档-倾情为你奉上公司员工管理制度一、 公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、 接听电话应及时,重要电话作好接听记录。6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送文件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一标识及落款。7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、公司作息时间表1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、 作息时间规定冬:上午:9:00至12:00 夏:上午:8 : 30至12:00下午:13:30至18:00 下午:14: 00至18 : 003、 员工上下班施行指纹打卡,上下班均须打卡,