精选优质文档-倾情为你奉上1. 目的规定对客户的要求、招标书和合同草案所示检测要求的评审控制要求，贯彻“以客户为关注焦点”理念，确保充分理解客户的要求、招标书和合向草案中明示的要求，形成文件，消除公司与客户要求可能存在的不一致，确定公司有能力和资源满是客户的要求。2. 范围适用于本公司对客户的要求、招标书和合同草案的评审、协调和更改控制。3. 职责3.1 公司总经理负责批准特殊检测合同。3.2 技术负责人组织制定合同评审程序，负责特殊检测合同的评审，批准重复性例行检测合同。3.3 质量负责人组织监督合向评审程序3.4 经营部组织实施和归口管理合同评审程序，负责常规、例行和重复性例行检测合同的评审。4. 工作流程4.1 检测要求的确定4.1.1 经营部负责确定客户的检测要求与期望，并转化为客户的检测要求，内容包括：1）客户明示的检测要求，包括检测项目、检测方法、完成时间、价格等方面的要求，如合同草案、招标书及书面确认的口头订单等明示的检测要求；2）客户虽然没有明示但送检物品的预期用途或规定用途所必须的检测要求；
