精选优质文档-倾情为你奉上窗体顶端1:效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的( )的估价。1.结果 2.目标 3.要求 2:( )是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价。1.晕轮效应 2.知觉定势 3.知觉防御 3:解冻是指( )个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。1.号召 2.命令 3.刺激 4:管理结构实质上是一种( )的等级。1.人群关系 2.工作关系 3.业务关系 5:“士气”一词用在企业中,表示群体的( )。1.团结状况 2.工作精神 3.工作效率 6:个性是一个人的( )的反映。1.道德品质 2.身材容貌 3.精神面貌 7:管理心理学着重研究企业中的( )系统。1.人?人 2.人?机 3.机?机 8:激励是以
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