司机服务礼仪培训总结 在经济和汽车产业都飞速发展的今天，无论是公务车、私家车，是出租车的拥有量都在不断增长。而司机人员截止到XX年已达5000多万人，并且还以每年550万人的速度递增。司机人员的形象、素质是展示一个城市、一个国家文明的窗口。而很多司机人员交通文明的缺失、个人形象的不拘小节，成了国家形象的伤痕。 有人给司机人员作过一项调查：看到横穿马路的行人，是踩刹车还是踩油门?所有司机都选择了踩刹车。但实际上很多人都有过站主人行横道.，被飞驰而过的汽车吓得不知所措的经历。按发生车祸的原因分析，我国司机违章、不文明驾驶导致的车祸占70%80%。而不久前某媒体评出的开车不文明行为中：动辄乱鸣笛、酒后开车、违法掉头、开车打手机、违法抢行、乱开远光灯、拐弯、并线、起步、停车不打转向灯、违法倒车、不按规定会车、不按规定让行、与行人、自行车抢道、人行道上开快车溅人一身水等均榜上有名。 这些都从侧面反映了很多人的安全驾驶、文明驾驶、礼让他人的见念还比较淡薄。这不仅影响了司机形象、城市形象、
