精选优质文档-倾情为你奉上婚介工作者的职业素养和职业形象任何职业都有与该职业特点相适应的行为准则或职业要求。医生的救死扶伤，法官的公正廉明，商人的诚信公平，婚介的人文关爱都是具有职业特点的职业素养和道德。职业素养和道德是依靠社会舆论、传统伦理习俗、人的信念、良知等来维系的、是用以维持社会的安定和秩序，调节个人与个人之间、关系的行为规范的总和。职业分工使得从事不同职业的人们之间形成了特殊的社会关系职业关系，它需要有与之相适应的特殊的行为规范来加以调节，职业素养因此而形成。同样，婚介作为一种职业，也有相应的职业要求所规范。它是婚介工作者在婚介服务过程中必须遵守的道德规范和行为准则的总要求。婚介的职业规范的形成是在长期的婚介服务实践中提炼出来的经验结晶。婚介工作者的职业规范和职业守则具体表现为：诚实守信 竭诚服务 遵章守纪 恪守公德 勤奋好学 业务精湛 自尊自爱 文明得体 语言规范 仪表端庄 尊重客户 理解沟通 尊重隐私 信守约定 敬老爱幼 爱岗敬业 亲情服务 人文关怀 一、培养健康、良好的人格魅力和交往能力婚介工作者要培养健康、良好的人格魅力
