导游服务技能第一、二章真题精选(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2009年 单项选择题81.新中国成立后，随着发展的需要，于1954年4月15日成立了（ ）A中国旅行社 B.中国青年旅行社C. 中国国际旅行社 D.华侨服务社答案：C2009年 多项选择题1002.大众旅游时期导游服务的主要特征有（ ）A导游职业自由化 B.导游服务商品化C.导游服务规范化 D.导游职业个性化答案：ABC2010年 单项选择题1.3.导游服务作为旅游产品的组成部分，已经成为旅游经营的一项重要内容，这体现了（ ）A导游职业自由化 B.导游服务专业化 C.导游服务商品化 D.导游服务规范化答案C2010年 单项选择题64.导游服务规范化的必要性不包括（ ）A消除导游工作的随意性，保证接待质量 B.指导导游活动的正常进行