精选优质文档-倾情为你奉上内部信息反馈管理制度1 主题内容与适用范围本制度规定了公司内部信息反馈沟通程序及信息反馈处理的管理要求和考核。本制度适用于公司内所有部门与员工，适用于与产品相关的部门间正常信息反馈及合理化建议与提案、工作督办、其他工作问题等各类信息反馈。2 管理目标有效推进企业内部信息扁平化管理，建立良好的内部信息反馈渠道，规范内部信息反馈沟通流程，不断提高工作效率和工作执行力，减少推诿扯皮、工作落实不清、问题不闭环、协调反应慢等问题，以能够更及时、有效、快速地解决各种信息反馈问题。3 职责3.1信息反馈部门负责填写和提报内部信息反馈单。3.2信息反馈答复部门负责指定发放范围。3.3 信息反馈管理小组对公司内各类信息沟通反馈总负责。3.4与产品相关的部门间正常信息反馈由反馈部门负责编号、存档。3.5其他信息反馈由综合部负责编号，由各信息反馈分管负责部门将最终闭环后的信息反馈交综合部存档。3.6信息反馈答复部门保证反馈信息在规定时间内答复完毕，并对答复结果负责。4 管理内容4.1本制度所指内部信息反馈是
