督导部管理制度(共16页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上 督导部管理制度 亲爱家人们,欢迎您加入梦芭婷事业部!在以后共同相处的日子里,为了使大家拥有一个良好的学习和工作环境,现特制订督导部管理制度,请各位对于相关规定严格执行!前言本制度旨在长期、稳定、统一和规范的工作环境而订,适用于督导部全体人员!管理章程针对现部门情况,对部门管理核定如下:一、 督导部管理制度由经理整体负责,行政监察部监管。二、 凡此制度内出现督导部环节,应与12个工作日内给予答复,协助部门应在13个工作日内给予答复。三、 人员管理:1 部门需要增加人员,需按公司规定在总经办领取增加人员申请表;2 对现有人员管理,实施逐级管理;3 晋升:按公司晋升要求达标者,在各项晋升考核指标达标后,填写晋升申请表,交由相关主管审核;四、 团队管理:人员、服务、业绩;1 人员:a. 部门人员依情况定是否需要增加人员;b. 部门人员管理以分级管理为基础;2. 服务:(对客户的服务)1) 对客户分区管理,目标制订明确;2) 必备培训能力:a. 客户店面

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