精选优质文档-倾情为你奉上二、行政督导工作流程时间具体工作内容8：15早上提前15分钟到岗。依据作业人员服务规范、行为规范抽查商场员工打卡、出勤情况，检查现场人员仪容仪表，着装情况。8：20与店长（店助）一起巡场。检查商场外部VI标识、宣传标语、调幅、横幅、巨幔等，要求整齐无破损。店内的各项硬件设施的运转状况及展台的布置和卫生情况。休息椅、绿色植物和服务标识的规范陈设。检查商品出样、POP内容和标签规范及赠品到位情况。8：40检查各品类晨会召开的情况（员工的精神状态，销售指标任务、销售政策的传达等）。8：50负责店内的柜台、电梯、通风、制冷等设施、设备的运行及维护的检查跟踪。出现问题及时跟进物业行政部协调解决。8：55与各品类的督导或柜长一起检查部门员工迎宾的规范。或协同某个部门的人员在商场入口处开门迎宾。9：00将前一天的工作考核日志交店长评定，沟通当日的工作计划及与公司其他部门的协调安排。10：00依据现场人员行为规范对营业员、收银员、总服务台员工、广播室播音员的行为规范和工作状况进行抽
