超市员工管理制度(共28页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上超市员工管理制度 超市员工管理制度 一、目的 为做好服务工作，进一步提升员工的素质，调动广大员工的积极性和主动性，更好地为顾客服务，特制定本制度。 二、范围 适用于超市全体员工。 三、员工管理制度 第一条日常工作管理制度 （1）员工上班前，应认真检查仪表仪容是否规范，工牌是否佩戴规范。 （2）在指定区域排队，准备参加班前会。 （3）班前会时，认真听讲，服从安排。 （4）班前会完毕后，根据开会内容，进行补货、清洁及开店前的准备工作，迎接顾客到来。 （5）整理陈列商品，及时补充商品，做到库有柜有。商品陈列要达到整齐、清洁、丰满、美观，要按照先进先出原则进行陈列，既要方便顾客挑选，又要摆放安全。 （6）整理检查商品，如发现有质量问题的商品和“三无”商品（无品名、厂名、厂址）一律不准上柜。 （7）检查标签和广告标识，做到标识准确，一货一签（散装除外），货签对位，字迹清楚，PoP悬挂规范。 （8）备好零