通话组培训资料(共4页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上 通话业务培训1. 通话基本呼入呼出界面名词解释静音点击静音的一方能听到对方的声音，对方听不到本机的声音。免提扬声器，将声音扩大。使用耳机时，不能点击此键。蓝牙耳机时，点击此键脱离蓝牙耳机，再次点击，连上蓝牙耳机。保持双方都听不到声音。飞行模式（切断网络相关如通话信号，蓝牙，wifi） 无SIM卡 1.去电（只能拨打紧急号码，不同地区紧急号码提示不同，只要不出现冻屏重启死机等问题，可测性不高；拨打其他号码，则有正确提示语，不可出现冻屏死机重启等严重问题） 2.来电（提示关机，这个好理解） 有SIM卡 1.去电（拨打一般号码：无法呼叫成功，有正确提示语；拨打紧急号码，自动关闭飞行模式，呼叫紧急号码） 2.来电（对方提示已关机/不在服务区） 标准/静音模式 1.来电（1.按POWER键，挂断；按声音调节键静音来电铃声；按拍照侧键，接听，现在取消了，点击手势区，） 通话中Psensor电