酒店管理专业顶岗实习计划(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上酒店专业顶岗实习计划(一)实习目的顶岗实习是人才培养方案中的重要组成部分,是学生理论联系实际的重要环节。顶岗实习的主要目的是让学生熟悉现代酒店业的组织及整体运作模式,掌握酒店业主要业务部门的工作程序与方法,提高分析问题和解决问题的能力,培养良好的职业素质和团队精神。使学生初步具备岗位独立工作的能力,为学生的就业和专业发展奠定基础。(二)实习要求全面熟悉和理解现代酒店业经营、服务与管理理念;熟悉现代酒店业组织结构及整体运作模式;掌握酒店业中主要业务部门的工作程序与操作方法,培养对所学专业知识、技能的综合应用能力;熟悉实习岗位的工作流程、职责与工作对象,具备一定的人际沟通能力、协作能力和自我发展能力,培养良好的职业道德与团队精神;至少在一个(或以上)岗位上从事较长时间的与酒店服务业有关的具体业务工作;在实际工作中树立服务意识、安全意识、规范和创新意识;撰写实习日志和实习周记,认真记录实习心得体会,定期对实习工作情况进行总结、交流,及时与实习指导教师沟通,汇报实习工作中的问题和困难;

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