精选优质文档-倾情为你奉上商 场 防损分部防损分部经理培训指导书1、岗位总体学习目标A:了解公司企业文化,掌握ISO9000基本知识B:掌握防火、防盗工作控制流程及要点C:熟悉与本岗位相关的国家法律、法规要求及公司安全管理规范D:掌握商场各设施、设备的管理规范2、岗位工作学习要求岗位工作要点必备知识与技能学习文件名和资料完成时间验证方法1、掌握岗位职责及行为规范K岗位职责WIZZ841WIZZ842第一周提问行为规范WISC219WISC220WISC221第二周提问2、掌握七防知识,商品管理流程K七防(防火、防盗、防事故、防水、防爆炸、防台风)营运部七防资料第一月笔试S了解商品流程及盘点知识电脑部培训超市商品管理电脑知识到超市分部学习卖场基本知识第五周实操3、熟悉国家地方法规、安全管理规范K法律知识消防法治安管理处罚条例消费者权益保护法国旗法第二月提问
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