旅馆前台人员事迹报告范文范文仅供参考，自行编辑使用旅馆前台人员事迹报告为服务世博，办成一届成功、精彩、难忘的上海世博会，我们招待所在局的正确领导下，全体职工统一思想、团结一致、齐心协力、振奋精神，顽强拼搏，切实做好服务工作，获得游客的满意，圆满完成了世博工作任务，为“社会和谐、平安世博”作出了贡献，有关情况报告如下：一、精心部署，细致安排，给游客提供优质服务为服务好世博，让游客在我们招待所住得满意、吃得满意，我招待所对世博期间游客招待任务做了精心部署，细致安排，动员全体职工对招待所环境做了大清扫，保持环境的卫生整洁，提高招待所形象，给游客一个温馨舒适的.感觉。在服务上做到诚信服务、微笑服务，把游客当作自己的亲人来招待，让游客留下一个美好的印象，感觉世博真好，上海真好，我们招待所真好。二、注重细节，努力工作，给游客提供周到服务我们招待所在世博期间注重细节，从细小事情上为游客提供周到服务，让游客顺利看世博，看得开心满意。我们招待所制作世博出行指南，发给每名游客，方便游客了解游世博路线，节约时间，实现看世博的完美。有游客住宿时忘记带身份证，我们
