速溶咖啡项目人力资源运营管理手册.docx

速溶咖啡项目人力资源运营管理手册xxx有限公司目录第一章 公司简介4一、 公司基本信息4二、 公司简介4第二章 企业组织结构调查与组织结构图的绘制6一、 工作岗位分析6二、 现代企业组织结构的类型9第三章 劳动定额统计与分析14一、 实耗工时的概念和意义14第四章 应聘者面试的组织与实施15一、 面试的目标15第五章 甄选应聘人员方法18一、 情境模拟测试的应用18二、 情境模拟测试22第六章 企业培训制度的建立与推行分析25一、 企业各项培训制度的起草25二、 企业培训制度的含义35第七章 员工培训的组织与实施37一、 培训前对培训师的基本要求37二、 培训师的培训与开发37第八章 绩效考评方法40一、 目的和要求40二、 绩效考评方法的分类40第九章 绩效考评系统43一、 绩效考评主体的分类和比较43二、 绩效考评周期及其影响因素51第十