春节保障工作小结范文仅供参考,自行编辑使用春节保障工作小结春节保障工作小结1南通分公司圆满完成了春节期间的保障工作,在此期间的主要工作有:市区维护组在春节期间正常处理工单七起,一起断网,均按时完成,没有发生超时和拖延现象。断网为天生港自办厅,经过客户端和基站端测试和检查,设备均正常,光路不通,判断为线路问题,联系线路代维检查后找到为光缆被烧断,经过熔接后故障排除。海安维护组在春节期间处理邮政储蓄专线网络延迟这个故障学到了很多。南屏邮政、沙岗邮政、新生邮政、青萍邮政等邮局接连几天反映前台业务办理较慢,由于春节期间,邮政业务较忙,邮局电话的催促,领导的批示,使其压力增大,而通过检查调测,发现电路、设备都运行正常,能想到的解决方法都试过了,最后偶然的机会,与他们技术部通话时他们正在调看监控,此时邮政网速立刻较慢,后来通过测试发现是由于调看监控引起延时较大。邮政储蓄故障的艰辛处理,使我们学到了沟通的重要性。如东维护组在春节期间遇到移动自助设备出现故障,需第三方厂家前来维护的情况,但第三方厂家在春节期间休息。我们的维护人员及时与营业厅店员做好沟通工