服务行业暑假实践报告(共2页).docx

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服务行业暑假实践报告范文仅供参考,自行编辑使用服务行业暑假实践报告暑假一转眼就过去了,在这将近两个月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。在暑假中,我打了好几份工作,有临促、有移动公司的营业员,做的时间最长的是帮一个数码摄影店做电脑设计,也就是美化照片写真等。在这些工作中,我体会颇多,总结起来,大体有以下几点:第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高工作的美丽度。尽量达到顾客满意的效果。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的服务。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,人们的档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。做出跟得上潮流的作品。第三,诚信是成功的根本。我们店里有副对联,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:

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