服务行业演讲稿八篇(共19页).docx

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服务行业演讲稿八篇范文仅供参考,自行编辑使用服务行业演讲稿 篇1大家好,我这天演讲的题目是“服务创造价值,服务从我做起”。企业间的竞争无非是产品、价格、渠道、促销和服务。我们公司早已把服务作为最重要的竞争手段,十分重视,因为检测行业比较特殊,产品一样,你不可能开发一个与其他检测站不一样的差异化产品。实验室资质认定评审准则4。1。5明确规定,实验室及其人员不得从事和检测有关的产品设计、研制、生产等活动。收费一样,多年来物价飞涨,收费没涨,价格没变,甚至降低,价格上已没有竞争空间。在检测行业越来越规范的这天,那只有在服务上下功夫,做到服务的差异化竞争,才能吸引住客户,墨守成规或复制别人的做法,只能成为跟随者,或者被淘汰,只有比别人先走一步,才能成为领导者,这就是为什么我们常荣公司在今年率先在全市检测行业推出周六、周日加班举措之原因所在。现代营销统计结果显示:一个公司50以上的利润是回头客带来的,而吸引他们回头的因素首先是服务质量,其次是产品,最后才是价格,这就是我们常荣公司为什么一向强调服务质量、服务理念、服务品牌建设之道理所在。服务创造价值,我们在服

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