1、- 1 - 本科 毕业论文 （ 20_ _届） 世博会对上海国际旅游业的影响分析 所在学院 专业班级 国际经济与贸易 学生姓名 学号 指导教师 职称 完成日期 年 月 I 摘 要 世界博览会是由一个国家的政府主办的国际性大型展示会。在城市竞争力逐渐成为全球发展新视角的 21 世纪，一个城市召开大型博览会 和其它大型会展，可以带动当地多方面经济的发展，从而增加城市的品牌知名度和国际化程度。 2010 年世博会在上海举办，对地区经济、社会发展将产生直接带动作用，在第三产业中对旅游业的影响是最大的。 本文首先以 1970 年日本大阪世博会、 1992 年西班牙塞尔维亚世博会和2000 年德国汉诺威世
2、博会这 3 个比较有代表性的例子，通过具体的数据，分析了往届世博会对各主办城市国际旅游业的影响，继而引出 2010 年上海世博会，在大量数据基础上，从外汇收入，门票收入，境外游客人数，国别分布，消费增长情况等方面详细说明了 2010 年上海世博 会对上海国际旅游业的积极影响。然后，分析了上海世博会的一些成功经验。最后，就如何发挥世博会后续影响力的问题进行了详尽的阐述。 关键词： 上海世博；国际旅游业；影响；城市竞争力II Abstract World Expo is sponsored by the government of a country large-scale internation
3、al exhibition. Competitiveness in the city is becoming the global perspective the development of new 21st century, the city held a large-scale fairs and other large-scale exhibition can stimulate local economic development in many ways, thus increasing the citys brand awareness and international lev
4、el. 2010 World Expo held in Shanghai, on the regional economic and social development will have a direct role in promoting the tourism industry in the third impact is greatest. Firstly, in many World Expo, the 1970 Osaka World Expo in 1992, Spain, Serbia, World Expo and the 2000 Hanover Expo this th
5、ree more representative example, through specific data, analysis of the previous World Expo will have the host city for international tourism Industry and, in turn leads to the 2010 Shanghai World Expo, the large amounts of data, based on revenues from foreign exchange, ticket sales, the number of f
6、oreign tourists, national distribution, consumption growth in terms of details such as the 2010 Shanghai World Expo to Shanghai International Tourism Positive impact on the surface, and then lists the Expos and the Shanghai World Expo and the lack of successful experiences of some proposed developme
7、nt. Finally, the follow-up on how to play the World Expo impact of the issues elaborated in the hope of influence of the Expo venue and related follow-up to use to do their best to provide some suggestions and expectations. Keywords: Shanghai World Expo; international tourism; impact; city competiti
8、veness 目 录 1 往届世博会对主办城市国际旅游业的影响 .1 1.1 1970 年日本大阪世博会 .1 1.2 1992 年西班牙塞维利亚世博会 .2 1.3 2000 年德国汉诺威世博会 .2 2 2010 年世博会对上海 国际 旅游业的影响 评价 .4 2.1 世博会对上海旅游业的总体影响 .4 2.2 世博会对上海国际旅游业的影响 .4 2.2.1 上海世博会国际旅游收入分析 .4 2.2.2 境外参观人次数基本呈现逐月递增态势 .5 2.2.3 参观者高峰总体出现在 10 月份 .5 2.2.4 入境游客及其国别分布 .6 2.2.5 入境游客带动的消费增长 .6 3 上海世博
9、会吸引境外游客的成功经验 .12 3.1 金融：覆盖每处细节 .12 3.2 交通：分类引导保障通畅 .12 3.3 服务：更加人性化 .12 4 发挥 世博会 对 上海 国际 旅游业的 后续影响力 .14 4.1 场馆的后续开发利用 .14 4.2 世博科技的推广应用 .14 4.2.1 公共交通工具应用推广方面 .14 4.2.2 展馆技术应用推广方面 .14 4.2.3 城市案例馆低碳科技应用推广方面 .15 4.3 积极推动 商贸会展旅游业的发展 .15 4.4 旅游产品合理开发 .15 4.5 加强区域旅游合作，形成后世博旅游经济圈 .16 4.6 提升旅游行业整体素 质，狠抓服务质
10、量 .16 4.7. 建立后世博旅游管理信息系统 .16 4.8 加强旅游行业的立法制度建设，规范旅游市场 .17 结 论 .18 参考文献 .17 致 谢 . 错误 !未定义书签。 1 旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分 构成：旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。相应的，所谓的国际旅游业就是跨越国境的旅游产业，专门或者主要从事招徕、接待境外游客。 1 往届世博会对主办城市国际旅游业的影响 世界博览会简称世博会，是一项世界性的非贸易性
11、的大规模产品展示和技术交流活动。举办世博会必须由主办国申请，经世博会的国际组织同意。其宗旨是促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展，使每个参展国充分宣传、展示自己在各个领域取得的成就，扩大国际交往，提高国际地位和声望。世博会同时也展示人类社会经济发展的前景，提出 人类社会面临的重大问题。因此，世博会被誉为世界经济、科学技术界 的 “ 奥林匹克盛会 ” 。因此世博虽源于博览会，但是世博会的规格和意义都超出了一般意义上的博览会。 历届诸多世博会中，尤以 1970 年日本大阪世博会、 1992 年西班牙塞维利亚世博会和 2000 年德国汉诺威世博会比较具有代表性。 1.1 1970 年日本大阪
12、世博会 大阪世博会的参展方包括 77 个国家和 4 个国际组织，还有来自国外的州 /省、地区、城市和企业，以及日本的企业和民间组织。在 1970 年 3月 15 日 9 月 13 日的世博会期间，游客总数达到 6421.8 万人次。无论 是参展国家还是游客人数都突破了世博会的历史记录。世博会的原先预计游客总数为 5000 万人次，实际达到了 6421.8 万人次。在周末和国定假日，参观人数高达 5060 万人次 /日。在 1970 年 9 月 5 日，参观游客数量达到了最高峰的 80 万人次，不得不暂时关闭世博会，以防发生意外事故。其中，主题馆是最为吸引人的场所，合计参观人数达到 920 万人
13、次，高峰时段的等候时间长达 2 小时。主题馆的设计容量为 48000 人次 /日，而实际的日均参观人数达到 60000 人次。 1970 年大阪 世博会被称为 “ 历史上最成功的世博会 ” ，原因主要有两个方 面：一是它是二次世界大战后唯一赢利的一次综合类世博 会，盈利达170 亿日元，观众人数亦是历史最多，达 6421.8 万人次；二是一条新干线连起了关西经济带，并促成了日本太平洋沿岸城市群的最终形成。世博会2 大大增强 了大阪的国际知名度。在世博会期间，一大批外国元首和政府首脑来访，并出席各自的 “ 馆日 ” 和其它庆典活动，据称日本相当于完成了“ 十年的外交努力 ” 。国内外媒体的大量报
14、道 也使日本和大阪的公众关注程度达到空前水平。大阪世博会的外国游客达到 170 万人次，远远超过了1964 年的东京奥运会。世博会期间的投资和消费拉动了地方经 济增长。据统计，大阪及其周边地区的世博会及其相关的基础设施投资和世博会期间的消费合计相当于 19671970 年期间日本国内生产总值 (GNP)的 0.3%1。 1.2 1992 年西班牙塞维利亚世博会 塞维利亚世博会的正式参展方包括 108 个国家、 17 个西班牙自治区域、 23 个国际组织和若干家跨国公司。整个世博会共有 160 个展馆，占地面积 215 公顷，总建筑面积约为 64.6 万平方米，展馆建筑面积近 40 万平方米。在
15、 1992 年 4 月 20 日 10 月 12 日的世博会期间，参观游客总数超过 4180 万人次。参观者中 33.5%为外国人。 平均每天的参观人数约为 24万人次，最高峰的游客数量达到了 63 万人次。塞维利亚世博会被西班牙政府认为是历届世博会举办最为成功的一届。它大大改变了首都马德里与南部贫困地区交通不便的面貌，有力地促进了全国经济的均衡发展。有关资料表明，在 19811984 年期间，塞维利亚所在的安达卢西亚区域的经济增长率明显低于西班牙和欧共体的经济增长率而在 19851991 年期间，安达卢西亚的年经济增长率达到 4.5%，高于西班牙的 3.9%和欧共体的2.8%。 1.3 20
16、00 年德国汉诺威世博会 汉诺威世博会的正式参展方包括 155 个 国家和 17 个国际组织，突破了世博会的历史记录，还有 10 个非正式参展方。从 2000 年 610 月，世博会历时 153 天，参观游客总数约为 1810 万人次，平均每天参观人数约为 11.8 万人次，最高峰日的游客达到 27.64 万人次。汉诺威世博会在参加国家（国际组织）数量和投入资金上创下了历届世博会之最，达到 170 家和 102 亿马克。它带动了城市和区域的基础设施建设，特别是轨道交通设施和高速公路，为未来发展打下了良好基础。它的 “ 世界项目 ” 使汉诺威1 戴颖 , 往届世博会对 2010 年上海世博会的启
17、示 D, 北京：中国优秀博硕士学位论文全文数据库 ,2008 3 和下萨克森州的许多旅游和其它设施获得改造和更新，也将成为地区发展的积极因素。同时 ，它还使世界上规模最大的展会中心得到充实和完善，从而进一步增强汉诺威作为世界展会城市的知名度和竞争力。汉诺威世博会 也为 德国带来了巨大的综合经济效益。世博会第一天参观人数达 15 万，世博会为德国创造了 10 万个就业机会（其中包括 2.5 万个长久工作机会），提高了德国的国际声誉，改善了德国的投资环境，促进了消费需求，更带动了会展业的发展。 另一方面，汉诺威世博会为德国政府留下了 20 多亿马克（约合 10.06亿美元）的巨额债务，也成为世界之
18、最。 1.4 往届世博会对主办城市的后续影响力 历届世博会的后续利用模式各不相同 ，比如说日本，世博后建立了世博公园，成为了该地新的旅游增长点，而塞尔维亚把世博园区重建为塞尔维亚科技园区，发展为城市旅游热点，汉诺威把它发展为独立的世博园区，成为了新的商业及休闲娱乐中心。虽然这样，但它们都有一个共同的特点：在规划的同时就考虑到后续利用。并且，越早进行的后续利用开发计划，就能取得越大的成功。以塞维利亚为例，被称为“ 93 卡图哈计划”的后续利用是在世博会结束的同时就拉开了序幕。其后续利用的开发计划更是在世博园区建设之初就已经摆上了议事日程。不仅如此，塞维利亚将世博会建设与城市的基础设施建设尤其是
19、交通设施建设联系起来，重点放在铁路、高速公路、城市道路、桥梁等外围设施建设上。这些设施的建设，并不仅仅是为了满足世博会的交通需求，更重要的是完善了城市的基础建设配套体系，为城市今后的发展奠定了物质基础。我们得到的启示是：在规划时就要考虑到城市发展的需要，以后续的综合利用和城市的可持续发展作为世博会建设的最终目标。不能孤立的看待上海世博园区建设和城市配套设施体系建设，而应该将其作为城市的可持续发展计划的一部分，重视近期的世博会建设目标与远期的城市发展目标相一致。4 2 2010 年世博会对上海 国际 旅游业的影响 评 价 2.1 世博会对上海旅游业的总体影响 作为上海世博会的主要功能之一，其对长
20、三角地区产生的拉动作用也尤为明显。在上海世博入园旅游团队中，上海本地旅游团队占团队总量的53%，江苏、浙江省的旅游团队占比近 20%。江苏省旅游局旅游信息中心主任周晓平透露， 2010 年 1 至 9 月，江苏吸引游客数达到 2 亿人次，较去年同期增长 20，预计到年底将创下 3 亿人次的历史最高值。安徽省旅游局规划处提供的数据显示， 2009 年 5 月至 10 月，安徽省的游客量是 6800万人次，因为世博会的推动作用， 2010 年 5 月至 10 月，游客量 8100 万人次，增幅近 20。 此外，通过上海旅游集散中心，长三角整个地级市集散中心实现了联网，上海周边各主要城市旅游人数和收
21、入都 呈现高位增长态势。 “ 长三角地区乃至全国旅游业发展达到了一个新的台阶。 ” 国家旅游局局长邵琪伟说， “ 上海世博会 城市，让生活更美好 以及在科技、环保、宜居城市等方面的理念将加速推动我国旅游业转变发展方式，推动中国旅游业持续又好又快发展。 ” 2.2 世博会对上海国际旅游业的影响 2.2.1 上海世博会国际旅游收入 分析 国家旅游局发布的最新统计数据显示， 2010 年 19 月份，全国入境旅游人数达 9977万人次，同比增长 6.2%，其中，入境过夜旅游人数为 4157.5万人次，同比增长 10.7%，入境外汇收入 337 亿美元，同比增长 15.8%。 2据中国旅游研究院初步测
22、算，世博会将带来超过 800 亿元人民币的直接旅游收入。与此同时，公路、铁路、航空客运量、住宿和餐饮业等旅游相关产业也形成了 20%以上的增长。 另外，据国家统计局上海调查总队调查显示：2 百度http:/ 5 上海世博会境外参观者近 425 万人次，以 160 元一张门票的官方价格来计算，仅入境游客创造的门票收入就为世博带来了 6.8 亿元的收入。 2.2.2 境外参观人次数 基本呈现逐月递增 态势 图 1 上海世博会境外参观者月度分布 资料来源：上海统计年鉴。 从参观月份看，在上海世博会 6 个月的展期中，境外参观者人次数基本呈现逐月递增态势。 5 月份境外参观人次相对较低，为 64.89
23、 万； 6 月份比 5 月份增长 3.4%，净增 2.23 万； 8 月份出现一个小峰值，达 71.01 万；9 月份略有回落； 10 月份出现 6 个月展期中的高峰，参观人次达 84.76 万，比 9 月份净增 16.7 万。 3 2.2.3 参观者高峰 总体出现在 10 月份 调查参观者高峰总体出现在 10 月份 ，但不同月份不同洲际、不同国家或地区高峰又不尽相同。亚洲、欧洲和美洲高峰均出现在 10 月份；而大洋洲和非洲则分别出现在 9 月份和 7 月份。具体来看： 亚洲境外参观者， 5 月份和 6 月份参观人次数相对较少，分别达 41.81 万和 45.45 万； 8月份出现小峰值，达
24、50.44 万；高峰在 10 月份，达 53.93 万。 欧洲参观者，参观人次数的高峰出现在 10 月份，达 14.16 万；次高峰在 7 月份，达3 上海商业网http:/ 64.89 67.12 68.94 71.01 68.06 84.76 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 人数（万人次） 人数 6 12.79 万； 6 月份相对较低，达 10.04 万。美洲参观者，参观人次数 5 月份达 8.94 万，以后基本呈逐月递减，但 10 月份出现高峰，达 14.15 万。大洋洲参观者，参观人次数的高峰出现在 9 月份，
25、达 4.06 万； 10 月份仅为1.97 万。非洲参观者，参观人次数的高峰出现在 7 月份，达 0.47 万； 6 月份仅为 0.25 万。 2.2.4 入境游客及其国别分布 成功、精彩、难忘的中国 2010 年上海世博会，吸引了众多境外参观者纷至沓来。国家统计局上海调查总队调查显示：上海世博会境外参观者近 425 万人次，占世博参观者总数 5.8%。境外参观者呈现以下特点： 从洲际分布来看，来自亚洲国家或地区的参观人次数所占比重最高，占 66.7%（ 283.49 万），为境外参观者中的主力军 ；其次是欧洲的境外参观者占 16.7%（ 70.85 万）；来自美洲的境外参观者占 12.4%（
26、 52.65 万）；而来自大洋洲和非洲的境外参观者比重均较低，大洋洲为 3.5%（ 14.84 万），非洲为 0.5%（ 1.93 万）；其他占 0.2%（ 1.02 万）。 在亚洲境外参观者中，居首位的是港澳台地区，参观人次数达 150.73万；其次是日本参观人次数为 53.4 万；韩国参观人次数为 24.89 万。在亚洲境外参观人次数超过 10 万的还有马来西亚（ 16.07 万）和泰国（ 13.78万）。 在欧洲参观者中，法国参观人次数为 20.97 万， 居首位，比德国（ 11.04万）多出近一倍，比英国（ 5.19 万）多出 15.78 万。来自其他国家的参观人次数均不多，如意大利为
27、 4.17 万，俄罗斯为 2.3 万。 在美洲参观者中，美国参观人次数为 31.86 万，占 60.5%；加拿大为13.78 万，占 26.2%；其他国家或地区为 7.01 万，仅占 13.3%。 大洋洲参观者主要来自澳大利亚，参观人次数为 12.35 万，占大洋洲参观总量的 83.2%；其次新西兰 1.76 万，占 11.9%；而来自大洋洲其他国家和地区的计 0.73 万，占 4.9%。 2.2.5 入境游客带动的消费增 长 随着大规模的境外游客不断涌入，很大程度上促进了上海乃至整个中国旅游业的大幅度发展，同时更带动了相关产业的飞速发展。 据上海统计局发布的数据， 10 月份，上海市实现社会消费品零售总额
