查勘定损年终总结报告4篇范文仅供参考,自行编辑使用查勘定损年终总结报告4篇查勘定损年终总结报告1光阴如梭,不知不觉中又完成了半年的工作,这半年在各位领导以及各位同事的帮助指导下,工作上有了长足的进展,思想上有了更深的认知,作为查勘定损的一线人员,公司肯把如此重要的岗位交付给我们,我们的身上肩负着的责任重大,所以我们不能有丝毫的懈怠。现将20xx上半年度工作总结如下:1.对自己工作的认知:我们理赔是最前线的力量,其间我们直接接触保户,面对着各家形形色色的公司的竞争,我作为理赔的一线人员,在面对保户时着重提升自己的服务质量,树立公司形象,真心的为保户解决理赔中出现的各种难题,我本着踏实肯干,热情服务的精神,在工作中确定自我的价值,认真完成半年度的工作。2.工作中存在的不足:所谓逆水行舟,不进则退,我深知该名言的道理,作为前线员工,每个人都在时刻学习,进步着,在工作中打拼汗水,展示才华。工作中,发现很多的同事值得我去学习,比如说对工作的认真态度,对职业技能的掌握,沟通能力,以及对行业整体的了解,这些都需要我认真学习。对比之下发现我还有很多欠缺的东西,