1、- 1 - 本科 毕业论文 （ 20_ _届） 浙江丽水与杭州旅游服务贸易出口的比较研究 所在学院 专业班级 国际经济与贸易 学生姓名 学号 指导教师 职称 完成日期 年 月 I 摘 要 本文通过对丽水和杭州两地的旅游服务贸易的比较研究，挖掘两地剩余旅游价值，促进两地旅游事业和谐长久发展，以及两地长 久合作的可能性，从而更稳健地在旅游服务贸易新领域找到新突破。 该文章利用对国内外旅游服务贸易的对比研究，对当代世贸格局变化，中国对外经贸形势，国际贸易前沿问题的研究，进一步深化了有关中国服务贸易出口的研究，有关杭州旅游服务贸易出口的研究，有关丽水旅游服务贸易出口的研究。 服务贸易是国际贸易领域中发
2、展最为迅速的地区。在最近的几十年中，西方发达国家服务贸易额的增长已经远远超出了货物贸易的增长。由于在服务贸易的最重要组成部分，作为少数具有国际竞争优势加入 WTO 后中国重点行业之一，旅游业得到了广泛的关注。旅游在我国 已获得在改革开放 30 年来的巨大成就。但它是一个不可回避的问题，以促进中国从旅游大国转变为一个强大的中国旅游的旅游业的国际竞争力。 关键词： 服务贸易；硬环境；软环境；出口II Abstract Based on the Lishui and Hangzhou, two of the Comparative Study of trade in tourism services
3、, and tap the tourism value of the remaining two places to promote harmony between long-term tourism development and the possibility of long-term cooperation between the two places, to more robust trade in tourism services in the new To find new breakthroughs in the field. The article on domestic an
4、d international trade in tourism services using a comparative study of contemporary patterns of change in the WTO, Chinas foreign trade situation, cutting-edge issues of international trade and further deepening of Chinas export of service trade, the Hangzhou export of trade in tourism services , Th
5、e Lishui exports of tourism services. Trade in services is the field of international trade, the fastest growing areas. In recent decades, Western developed countries, services trade growth has far exceeded the growth of trade in goods. Trade in services as the most important part, as a small number
6、 of internationally competitive after China joined the WTO one of the key industries, tourism has been widespread concern. Tourism in China has been 30 years since reform and opening up a huge achievement. But it is an unavoidable issue in order to promote change in China from the tourist destinatio
7、n of China as a strong tourism industrys international competitiveness . Keywords: Trade in Services; Hardware; Soft environment;Export目 录 1 1 丽水和杭州 旅游服务贸易出口的硬环境比较 1 1.1 丽水和杭州的旅游资源比较 1 1.2 丽水和杭州的交通状况比较 2 1.3 丽水和杭州的邮政通讯电力状况比较 4 1.4 丽水和杭州旅游机构组织的比较 5 2 丽水和杭州旅游服务贸易出口的软环境比较 6 2.1 丽水和杭州旅游服务贸易政策制度的比较 6 2.2
8、 丽水和杭州旅游的人文环境比较 7 2.3 丽水和杭州旅游的经济环境比较 8 3 丽水和杭州旅游服务贸易出口成效比较 9 3.1 丽水和杭州外国游客入境人次的比较 9 3.2 丽水和杭州旅游创汇比较 10 3.3 丽水和杭州旅游创汇占外贸出口额的比较 11 4 进一步发展丽水和杭州旅游服务贸易出口的对策 12 4.1 进一步发展丽水旅游服务贸易出口的对策 12 4.1.1 大力开展丽水特色旅游 12 4.1.2 提高信息化水平 13 4.2 进一步发展杭州旅游服务贸易出口的对策 14 4.2.1 打造“东方休闲之都”的品牌特色 14 4.2.2 实际可持续发展战略 15 4.2.3 熟悉和遵守
9、 GATS 和 WTO 规则 16 结 论 17 参考 文献 18 服务贸易是国际贸易领域中发展最为迅速的地区。在最近的几十年中，西方发达国家服务贸易额的增长已经远远超出了货物贸易的增长。由于在服务贸易的最重要组成部分，作为少数具有国际竞争优势加入 WTO 后中国重点行业之一，旅游业得到了广泛的关注。本文的目的就是对浙江丽水和杭州旅游服务贸2 易出口进行比较，以提高其国际竞争力。 以美国经济学家 G.菲科特克蒂为代表的一派认为，比较优势说不适用于服务贸易，因为同商品相比，服务有不同的特点，因而不足以用来 分析与服务贸易相关的问题。菲科特克蒂认为，同商品相比，服务有不同的特点。第一，国际服务贸易
10、是提供劳动活动与货币的交换，而不是物与货币的交换 ;第二，国际服务贸易中服务的生产和消费大多是同时发生的，提供的劳动活动一般不可储藏 ;第三，统计方式不同，国际服务贸易的统计在各国国际收支平衡表中显示，而在各国海关进出口上没有显示。以哈佛大学著名国际经济学家理查德。库伯为代表的另一派坚持认为，作为一个简单的思想，比较优势说是普遍有效的 对传统比较优势说的依赖是基于一个简单的命题 。 每个团体都专注的共同利益正是自身效率更高的 那项活动所带来的。这个命题总是有效的，试图解释各个团体所拥有的比较优势结构的不同理论确实存在，但其中一些甚至全部都是错误的。正如存在于商品生产中那样，比较优势也存在于服务
11、业中。 1 丽水和杭州旅游服务贸易出口的硬环境比较 1.1 丽水和杭州的旅游资源比较 世界休闲之都杭州，秀丽的西湖风景再加上一段白蛇娘娘的传说，就让杭州这座城市名闻遐迩感人至深！来此的游人，多有怀古情调，趁烟雨蒙蒙，走上断桥怅望，幽然感叹中，体现出中国人特有的审美情趣和人文情怀。杭州旅游的兴盛不仅因为风景，更源自一份国人的 情结。苏堤春晓、曲苑风荷、平湖秋月、断桥残雪、柳浪闻莺、花港观鱼、雷峰夕照、双峰插云、南屏晚钟、三潭印月这些美丽的景点名称似乎都已变成风景的代名词。杭州拥有两个国家级风景名胜区 西湖风景名胜区、“两江一湖”（富春江 新安江 千岛湖）风景名胜区；两个国家级自然保护区 天目山、
12、清凉峰自然雷锋塔保护区；五个国家森林公园 千岛湖、大奇山、午潮山、富春江和青山湖森林公园；一个国家级旅游度假区 之江国家旅游度假区；全国首个国家级湿地 西溪国家湿地公园。杭州还有全国重点文物保护单位 14 个、国家级博物馆 5 个。全市拥有年接待 1 万人次以上的各类旅游景区、景点 120 余处。 丽水是中国生态第一市，不仅自然风光优美，人文景观同样如群星璀璨。目前全市有国家自然保护区 2 处，国家级森林公园 3 处，国家矿山公园 1 处，国家重点文物保护单位 6 处，国家级非物质文化遗产 7 个，省级风景名胜区、森林公园、文保单位、自然保护区、历史文化保护区、历史文化村镇等 57 处，3 无
13、不显示丽水充满人文气息的一面。仁者乐山，智者乐水。丽水市境内有瓯江、钱塘江、飞云江、灵江、闽江、交溪水系，与山脉走向平行，仙霞岭是瓯江水系与钱塘江水系的分水岭，洞宫山是瓯江水系与闽江、飞云江和交 溪的分水岭，括苍山是瓯江水系与灵江水系的分水岭。各河流两岸地形陡峻，江溪源短流急，河床切割较深，水位暴涨暴落，属山溪性河流，由于落差大，水力资源蕴藏丰富。瓯江是全市第一大江，发源于庆元县与龙泉市交界的洞宫山锅帽尖西北麓，自西向东蜿蜒过境，干流长 388 公里，境内长 316 公里，流域面积 12985.47平方公里，占全市总面积的 78%。位于瓯江上游龙泉溪的紧水滩电站水库即仙宫湖，面积 43.6 平
14、方公里，是全区最大的人工湖泊。 胡云云（ 2009）认为：丽水市位于浙江省西南浙闽两省的结合部，古称处州，是一座具有 1000 多年 历史的古老而美丽的城市，也是浙西南政治、经济、文化的中心，国家级生态示范区，素有“浙江绿谷”、“天然氧吧”之称。 综上所述，杭州和丽水在旅游资源方面还是纯在一些差距的。杭州的“休闲之都”品牌和西湖本身的优美形态无疑给丽水的生态保护旅游造成了压力。这样一来，入境游客们无疑会把杭州当成首选，丽水的入境旅游创汇也会因此受到影响。 1.2 丽水和杭州的交通状况比较 丽水市处浙江省西南浙闽两省结合部，在东经 118 41 120 26和北纬 27 25 28 57之间。东
15、南与温州市接壤，西南与福建省宁德市、南平市毗 邻，西北与衢州市相接，北部与金华市交界，东北与台州市相连。市政府驻莲都区。距温州 126 公里，距金华市 122 公里，距杭州 292 公里，距上海 512公里。丽水市以中山、丘陵地貌为主，地势由西南向东北倾斜，西南部以中山为主，有低山、丘陵和山间谷地；东北部以低山为主，间有中山及河谷盆地。丽水地处浙西南山区，域境被仙霞山脉、括苍山脉包围，交通相对不便。但随着 330 国道、金温铁路、温州机场、金丽温高速公路及区内丽龙、龙丽一级公路的开通建设，交通劣势正在逐步淡化。 杭州地处长江三角洲南翼，杭州湾西端，钱塘江下游，京杭大运河 南端，是长江三角洲重要
16、中心城市和中国东南部交通枢纽。杭州市区中心地理坐标为北纬 3016 、东经 12012 。杭州西北部和西南部系浙西中山丘陵区；东北部和东南部属浙北平原，河网密布，是著名的鱼米之乡的一部分。全市丘陵山地占总面积的 65.6，平原占 26.4，江、河、湖、荡、水库占 8%。 2008 年1 月和 5 月，杭浦高速、杭州湾跨海大桥相继建成通车，作为连接杭州、上海、4 宁波和嘉兴的交通要道，对促进 杭州旅游 发展起到了极大的推进作用。 由于杭州 西湖区的地理环境优越，位于杭州市西南，北与余杭区接壤，西与富阳市交界， 东连城区，南临钱塘江与滨江区隔江相望。地理坐标位置介于东径 120 0 26“至 12
17、09 27“之间，北纬在 303 35“至 3021 28“之间。该区地形为东西向短南北向长，东西向最长距离约 20 公里，南北向最长距离 30 公里左右。地处杭嘉湖平原南端，天目山山脉余脉未端，是平原与丘陵过渡带，属平原、丘陵地貌，中部为丘陵、南北部为平原，独特的地貌孕育了西湖区的丰富物产。 杭州市旅委预测，西湖综合保护工程、西溪国家城市湿地公园、 2006 杭州世界休闲博览会将成为杭州招揽境外游客的法宝。针对休博会，旅委将特别建立休 博之旅的长三角销售组团网络，并拓展日韩、东南亚和欧洲三大国际市场，与国内外大旅游集团实现战略合作，打造“东方休闲之都”的品牌工程。 交通运输是旅游的重要环节。
18、丽水四面环山对交通造成影响，通过打隧道和建公路，也逐渐和外界有了往来。杭州本身处于较优越的地理位置，且有京杭大运河做支撑，比丽水多了一种运输方式，并且更利于货物的流动，从而更利于入境游客满足所需，更有可能吸引到旅游者。 1.3 丽水和杭州的邮政通讯电力状况比较 加快农村通信建设，是社会主义新农村建设的重要组成部分，对于缩小“数字鸿沟”、促进农村经济社会发 展和改善民生具有十分重要的意义。一直以来，中国移动浙江公司、中国电信浙江公司认真履行社会责任，围绕地方各级党委和政府中心工作，致力于共同推进农村通信普遍服务、信息化助推农村经济社会的协调发展，全省农村通信及信息化水平得到长足进步。全市 9 个
19、县（市、区）实现 20 户以上已通电的自然村通电话率达到 100。全市 9 个县（市、区）实现行政村通宽带率达到 71。考虑到剩余未通宽带行政村均集中于偏远山区，人口稀少，而且，近年来市政府大力推进新农村建设、农民异地转移工程、扩村并乡建设，我们将结合以上情况统筹村通宽带建设。 2009 年杭州电网合计建成投运的主变容量为 443.15 万千伏安， 261.199公里，其中 500 千伏的变电所扩建项目 2 个， 220 千伏的变电所 9 个项目投产，110 千伏的 25 个项目投产。这些项目的投产给整个杭州电网至少增加 10%的供电能力。预计， 2010 年杭州用电量将达 840 万 -85
20、0 万千瓦左右，另外还有 10个 220 千伏、 26 个 110 千伏的输变电工程投产，老百姓用电基本无忧。 2010年 11 月 3 日，杭州电网 “ 十二五 “ 发展规划确定。 ” 十二五 “ 期间，杭州电网5 规划投资 260 亿元，实现电网总变电容量超过 1 亿千伏安、供电负荷超 过 1400万千瓦的目标，建设供电充裕、运行可靠、网架合理、装备先进、技术一流的坚强智能电网。投资总额比 “ 十一五 ” 的不到 200 亿元高 30%以上。 “ 十二五 ”期间，杭州市电力局将按照 “ 适度超前 ” 原则继续加快发展电网，并丰富电网发展内涵，实现从量到质的转变。根据规划，杭州电网将新建萧浦
21、、钱江等 4座 500 千伏变电站，增加变电容量 880 万千伏安；新建 220 千伏变电站 24 座、110 千伏变电站 121 座，变电容量超过 2650 万千伏安。其中， 500 千伏钱江变电站是杭州市中心及大江东新城、钱江新城的重大电源工程； 220 千伏众安变电站、 110 千伏湖滨变电站等是解决杭州市中心供电矛盾的关键工程。 综上所述，丽水和杭州的邮政通讯电力状况也还是存在一些差距的。丽水目前还在致力于农村信息化水平的提高，而杭州城市电网分布已经十分完善，这和丽水的城乡结合，和杭州的城市化水平有关，所以这种差距会在供电系统和信息传输方面体现出来，从而影响了城市旅游的规划和发展。 1
22、.4 丽水和杭州旅游机构组织的比较 旅行社： 截止 2009 年底，丽水市共有 49 家普通旅行社，年度新增 7 家。全市共有旅行社分社 3 家，年度新增 2 家，其中仅有 1 家旅行社分社（浙江中山国际旅行社 有限责任公司丽水分公司）具有出境旅游业务资质。由表 1 可见，近三年来全市旅行社增数明显，新增的旅行社均为普通社，即主要经营国内旅游业务和入境旅游业务。 杭州市共有 8 家国际旅行社进入全国国际旅行社 100 强， 10 家国内旅行社进入全国国内旅行社 100 强，总数位列北京、上海之后，居全国第三。全市旅行社共 20 几家，其中包括： 浙江省中国旅行社 （ 杭州市光复路 200 号
23、）、 浙江中山国际旅行社有限责任公司 （ 杭州市延安路 135 号涌金广场 6 楼 A 座 ）、 浙江省中青国际旅游有限公司 （ 杭州市凤起路 56 号 ）等等。 旅游饭店：饭店业作为旅游业中 极其重要的一环，它的发展状况关系到了整个现代服务业的未来，而饭店服务质量就是杭州饭店业的生命线。进入 21世纪以来，杭州的旅游饭店得到了迅猛的发展，并且整个饭店产业进入到了关键的转型期，饭店业从量的增长进入到了质的提升阶段。目前，杭州有各类住宿设施 5500 多家，床位数 28 万张，其中五星级饭店 17 家，在建的高星级饭店项目超过了 50 个，而且世界排名前十的国际知名品牌连锁饭店集团已经全部入驻杭
24、州。 杭州旅游接待能力基本完善， 2009 年星级酒店 250 家，其中五星级 16家。 6 2003 年底丽水市共有旅游接待宾馆 48 家，其中 三星级 4 家，二星级 20 家，一星级 15 家，其他 9 家，拥有床位数 3312 张，每万人次拥有床位 13.52 张，低于全省 17.10 张的水平。丽水城区目前共有星级或准星级宾馆 15 家，客房数1244 间。其中：三星级 5 家 (含准三星级 3 家 )，客房数 522 间；二星级 7 家（含准二星级 2 家），客房数 610 间；一星级 3 家，客房数 112 间。 旅游商店： 丽水地区旅游商品购物中心，是全区唯一一家为方便游客而设
25、的专业购物中心。该中心集丽水地区传统工艺品、名优土特产品于一店，主要产品系列有：龙泉宝剑、青瓷、青田石雕、遂昌良渚黑陶、山珍特产等等 ，精品荟萃，且商品价格合格，购物环境优雅。交通泊车方便，是观赏、购买丽水特色商品的理想场所。 目前杭州的户外店竞争都很激烈，因为在 2003 年户外形式一片大好的形式影响下 2004 年一下开出了五六家户外店，导致了价格战的升级 。 个人认为杭州的户外店还没有一家能有北京的水平，不是说产品，而是从专业性上来讲，基本还是处在卖东西的层次，我一直很认同三夫的模式（店面，网站，俱乐部）三位一体的模式，但是杭州最多也就做的到其中部分，如果未来有哪一家做到了三位一体，将会是杭州户外的龙头。还有杭州的户外店很少有组织活动的，一方面 是因为缺少领队的人，另一方面是安全隐患较大 -去年杭州在同一地点发生了 2 起伤亡事故。 旅行社数量旅游商店规模和品牌以及旅游饭店的质量不同，都影响着丽水和杭州的入境游客数量。 1 2 丽水和杭州旅游服务贸易出口的软环境比较 2.1 丽水和杭州旅游服务贸易政策制度的比较 1 该丽水和杭州的旅游机构组织信息来自当地官方旅游网(http:/ 中国丽水 )。
