1、- 1 - 本科 毕业论文 （ 20_ _届） 浙江省旅游服务贸易竞争力研究 所在学院 专业班级 国际经济与贸易 学生姓名 学号 指导教师 职称 完成日期 年 月 I 摘 要 旅游服务贸易是服务贸易的重要组成部分，随着中国经济在全球的地位越来越重，服务贸易特别是旅游服务贸易将迎来黄金发展时期。浙江旅 游资源丰富， 拥有得天独厚的自然资源和人文景观优势。浙江省要想将旅游发展的资源优势转化为产业优势，就必须赢得比较优势，扩大竞争力。 因此，本文主要研究旅游服务贸易的发展状况，探索提升旅游服务贸易国际竞争力对策。 本文通过研究浙江省旅游服务贸易发展的现状，分析浙江省在旅游服务贸易的发展水平。在研究
2、旅游服务贸易竞争力时，首先是从理论出发，根据国家竞争优势理论提出影响竞争力的六个要素。然后结合到浙江省旅游服务贸易竞争力本身，运用实证分析方法，将各要素进行量化，研究国家竞争优势理论中所指出的要素与浙江省旅游服务贸易竞争 力的相关程度。结果表明，浙江省人力资本、浙江省国内旅游发展程度、城镇化水平以及浙江省旅游企业的成熟程度与旅游服务贸易出口显著相关。 此外，本文还运用了竞争力指标分析方法，结果表明浙江省旅游服务贸易的国内市场占有率逐年增长，旅游服务贸易一直都有比较稳定的净出口额，在国际上处于一个较强的优势地位。但也存在的一些问题：入境旅游服务贸易国内市场占有率增长的速度比较缓慢。同时，旅游服务
3、贸易的顺差额在减小， 比较优势也越来越弱。 关键词： 服务贸易；旅游服务贸易；旅游服务贸易竞争力II Abstract Trade in tourism services is an important part of trade in services. As Chinas economy becoming more and more important in the global, trade in services especial tourism services, will meet the golden period of development. Rich tourism res
4、ources in Zhejiang, is an advantage of natural resources and cultural landscape. If tourism development in Zhejiang Province will change resource advantages to industrial advantage, comparative advantage should be won, to expand competitiveness. Therefore, this article will study the development of
5、trade in tourism services, and explore the strategy in international competitiveness of trade in tourism services. This article studies the standard of development in Zhejiang Province. When study the trade competitiveness of tourism service, in the theory, according to national competitive advantag
6、e theory of competition has six elements. And then integrate the competitiveness of tourism service trade into Zhejiang Province itself, then use empirical analysis, and quantify the elements, to study the relevance between the factors and Trade competitiveness of tourism services in Zhejiang Provin
7、ce. The results show that the human capital of Zhejiang Province, Zhejiang Province, the degree of development of domestic tourism, urbanization level and the degree of maturity of tourism enterprises in Zhejiang Province and travel services exports were significantly related. In addition, this arti
8、cle used analysis of competitiveness indicators to show trade in tourism services increased domestic market share year after year, trade in tourism services has been relatively stable net exports in the international area in a strong dominant position. But there are also some problems: International
9、 tourism trade in services growth in the domestic market share slowly. Meanwhile, a downward trend that Zhejiangs favorable balance of trade in tourism services in the decrease, trade in tourism services in Zhejiang Provinces comparative advantage is increasingly weak. Keywords: Trade in service;Tou
10、rism trade service;Competitiveness in tourism trade service III 目 录 1 旅游服务贸易竞争力理论概述 .1 1.1 旅游服务贸易竞争力的概念 .1 1.2 主要的贸易竞争力理论 .2 1.2.1 比较优势理论 .2 1.2.2 国家竞争优势理论 .2 1.2.3 旅游目的地可持续竞争力理论 .3 2 浙江省旅游服务贸易的现状 .5 2.1 浙江省旅游服务贸易额 .5 2.2 浙江省旅游服务贸易出口 的市场 结构 .7 2.3 浙江省旅游服务贸易 出口的 产品结构 .9 3 浙江省旅游服务贸易竞争力实证分析 .10 3.1 影响浙
11、江省旅游服务贸易竞争力的因素 .10 3.1.1 要素条件 .10 3.1.2 需求条件 . 11 3.1.3 相关与支持产业 .12 3.1.4 企业战略、结构与竞争 . 12 3.1.5 其他因素 .13 3.2 浙江省旅游服务贸易出口与其影响因素的相关性分析 .13 3.2.1 旅游从业人数 .13 3.2.2 国内旅游收入 .14 3.2.3 城镇化水平 .15 3.2.4 星级宾馆数量 .16 3.3 浙江省旅游服务贸易竞争力指数分析 .16 3.3.1 国内市场占有率指标 .17 3.3.2 比较优势指数 .18 3.3.3 显示性比较优势指数 .18 3.4 小结 .19 4 提
12、升浙江省旅游服务贸易竞争力的对策与建议 .21 4.1 加强人力资本的管理 .21 4.2 重视省内旅游市场的发展 .21 4.3 推动城镇化建设 .22 IV 4.4 优化旅游企业结构 .22 4.5 加强政府的辅助作用 .23 结 论 .25 参考文献 .26 1 当今世界产业结 构的重心正向服务业转移，世界贸易的发展趋势是服务贸易的比重越来越大。 旅游服务 贸易 是中国服务贸易 的重要组成部分，几乎占全部服务贸易量的 1/3 到 1/2。 随着中国经济在全球的地位越来越重要，服务贸易特别是旅游服务贸易也将迎来黄金发展时期。浙江旅游资源丰富， 拥有得天独厚的自然资源和人文景观优势。 大力发
13、展旅游服务贸易，对浙江经济有极大的促进作用。一方面，可以提高浙江省的产业竞争力，带动产业结构的升级；另一方面，发展旅游服务贸易，使之具有比较优势，可以达到贸易结构的优化。与此 同时，也可以为其它省市研究相关课题提供借鉴意 义。 因此，如何提升旅游服务贸易国际竞争力，是当前应该研究的重要课题。 1 旅游服务贸易竞争力理论概述 1.1 旅游服务贸易竞争力的概念 服务贸易竞争力是指一个国家或地区在经济全球化趋势下，以提高国民收入和生活水平为目的，其服务业参与国际市场竞争，创造增加值并保持良性国际收支平衡的能力（林红， 2009）。这一概念包括以下内容：服务贸易竞争力以经济全球化为背景，即在开放经济条
14、件下进行；服务贸易竞争力不但表现在出口与创汇能力方面，还要以增加国民福利（比如工资和就业）为目的；服务贸易竞争力的研究主要从产业层面而不是 从产品与企业层面展开，也就是说要从服务业的竞争力入手；不仅要将增加国民福利为目标，还要把国际市场作为识别服务贸易竞争力的基本要素，保持良性国际收支平衡。 因此服务贸易竞争力涵盖服务业中运输、旅游、通讯、金融、保险以及计算机信息等行业，同时它具体反映在国际收支表中服务项下的统计数据。旅游服务贸易竞争力是服务贸易国家竞争力的一个重要组成部分，代表一个国家在国际旅游服务贸易市场上的竞争能力。旅游服务贸易的竞争力主要有两个方面：一个是旅游服务贸易出口的能力；另一个
15、是获得国际贸易利益的能力。出口的数量越多，说明该国在 此项服务中竞争力越强。获利能力越高，则说明该国竞争力越强。对一个国家或区域旅游服务贸易竞争力进行评价时，需要综合考虑这两方面。 另外，研究旅游服务贸易出口竞争力时，反映市场占有率的入境旅游服务贸易国内市场占有率、反映净出口的比较优势指数、反映出口所占比例的显示性比较优势指数等评价指标也可以说明其竞争力情况。 2 1.2 主要的贸易竞争力理论 1.2.1 比较优势理论 李嘉图在绝对优势学说的基础上提出了比较优势理论，该理论的主要观点是，一国即使不能生产出绝对优势的产品，只要能生产出相对优势的产品，就可以与另一国进 行贸易，而且使贸易双方都能得
16、到好处。他认为各国的产业或产品存在着相对或比较的效率差异，为了提高效率，取得比较利益，各国进行专业分工，从事自身比较优势的产业或产品，并与其它国家进行贸易交换，从中取得比较利益。按照“两优取其重，两劣取其轻”的原则，比较优势在国际贸易和国际分工中起着真正的决定作用。 此后，比较优势学说经过赫克歇尔、俄林、弗农等人的发展，人们逐渐认识到决定比较优势的不仅仅是劳动、资本和资源等传统要素，资本、知识、人才、技术和管理等新要素正发挥着越来越重要的作用。资源的比较优势决定厂商的生存和发展。 当一个厂商在某些细分市场处于劣势地位时，只要通过加强对现有资源的管理或通过购置、模仿、替代或以重大创新的方式来压倒
17、或超越具有资源优势的厂商，就能在市场上获得良好业绩。 1.2.2 国家竞争优势理论 波特认为，一国兴衰的根本在于赢得国家竞争优势，而国家竞争优势的形成有赖于提高劳动生产效率，提高劳动生产效率的源泉在于国家是否具有适宜的创新机制和充分的创新能力。 从宏观层面上看，波特提出，国与国之间在某一个产业的竞争，应该是国与国之间在产业环境方面的竞争。决定这种产业环境的优劣的主要因素：一是要素禀赋。包括人力资 源、自然资源、科技知识、金融资本以及基础设施，这些要素的质与量决定一个国家的产业国际竞争力；二是国内需求。国内市场的大小及质量不但影响生产的规模，更重要的是影响本国公司对产品或服务更新的速度及范围；三
18、是相关及辅助产业的状况。国际竞争力强调的零部件产业往往是其下游产业成功的重要因素，上游及下游产业的相互合作也增强双方的国际竞争力；四是企业战略、结构与竞争。这类因素指的是产业内企业竞争力和国内市场上企业之间的竞争程度对该产业的国际竞争力都有很大的影响。这四类主要因素相互关联，相互影响。除此之外，机遇和政府对以上 这四个因素的影响也是至为重要的。以上六个方面的因素构成了国家竞争优势理论的“钻石3 模型”（钻石模型见图 1）。 图 1 “钻石模型” 资料来源： M. E. Porter. The Competitive Advantage of Nations. 1.2.3 旅游目的地可持续竞争力
19、理论 旅游目的地可持续竞争力模型是旅游贸易竞争力研究领域具有代表性的分析模型（旅游目的地可持续竞争力模型见图 2）。这一模型的特点在于其强调旅游目的地竞争力的可持续性，认为这种可持 续竞争力是由微观竞争环境和宏观总体环境共同作用的结果，影响竞争力的因子不仅在于目的地的核心资源和吸引力因子，还包括目的地管理因子以及众多的决定目的地质量和附加值的因素和支持因素等。值得注意的是，该模型加入了“目的地政策、规划和开发”因子，强调良好适度的政府宏观调控能够为旅游目的地创造出促进繁荣的发展环境（ Ritchie,J.R.B-Crouch， Geoffrey I.CROUCH,2000）。 Enrighe
20、认为， Ritchie 和 Crouch 模型对目的地旅游竞争力的理解还不够充分。目的地旅游竞争力的影响因素 不仅要包括与目的地竞争力和旅游直接有关的要素，还应该包含影响旅游企业和与旅游产品有关的相关企业竞争力的因素。这样影响目的地旅游竞争力的因素实际上就是与目的地旅游直接有关的要素和影响旅游服务提供者的因素两个方面。他将旅游目的地企业特征与旅游目的地吸引物特征作为旅游目的地竞争力的评价因素。 旅游目的地可持续竞争力模型存在自身的不足，它将比较优势外延，将生产要素笼统地归于比较优势的范畴中，而未对其进行区分，这也就缩小了竞争优势的决定因素。此外，旅游目的地可持续竞争力理论虽然是针对旅游产业本身
21、而提出，但是该模型中所 列因子大多难以量化，因此很难利用该模型进行实企业战略、结构与竞争 需求条件 政府 要素条件吗 相关与支持产业 机遇 4 证的分析。 图 2 旅游目的地可持续竞争力模型 资料来源 : Ritchie, J.R.B-Crouch. The Competitive Destination: A Sustainability Perspective. Tourism Management. 比较优势 1.人力资源 2.物质资源 3.知识资源 4 资金资源 5.基础设施与旅游占用设施 6.历史和文化资源 旅游目的地可持续竞争力 决定目的地质量和附加值的因素 位置 关联 安全 知名
22、度 /品牌 花费 /价值 目的地政策、规划及开发 界定 概念 愿景 评估 开发 定位 竞争与合作 监督 目的地管理 资源 营销 融资 组织 人力 信息 服务 旅客管理 竞争优势 1. 评审及普查 2.维护 3. 增长及发展 4.效率 5. 有效性 核心力资源和吸引物 环境 文化历史 市场 活动 特殊事件 娱乐 专用设施 支持因素 基础设施 可及性 便利资源 好客度 商业 5 2 浙江省旅游服务贸易的现状 随着世界经济的发展以及贸易自由化的推进，服务贸易 在国际经济中的地位越来越明显（中国服务贸易出口额见 表 1） 。 表 1 显示，中国服务贸易出口额逐年增长， 2008 年出口额高达 1465
23、 亿美元，占世界的 3.9%。其中 旅游服务贸易 408.4 亿美元 ， 约占服务贸易的 27.9%（ 各行业所占服务总出口百分数见表 2） 。虽然旅游服务贸易在服务贸易总出口的比重有所有下降，但旅游服务 贸易 仍然是中国服务贸易 的重要组成部分，几乎占全部服务贸易量的 1/3 到 1/2。 本文主要研究的是旅游服务贸易的出口能力，以证明浙江省旅游服务贸易国际竞争力的强弱。 表 1 2001 年 2008 年中国服务贸易出口额 单位：亿美元 年份 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 服务贸易出口额 329.03 393.8 463.7 620.6 7
24、39.1 914.2 1216.5 1464.5 资料来源：中华人民共和国商务部服务贸易司。 表 2 2001 年 2008 年各行业所占服务总出口百分数 单位： % 年份 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 旅游 54.1 51.8 37.5 41.5 39.6 37.1 30.6 27.9 运输 14.1 14.5 17 19.4 20.9 23.0 25.7 26.2 咨询 2.7 3.3 4.1 5.1 7.2 8.6 9.5 12.4 建筑 2.5 3.2 2.8 2.4 3.5 3.0 4.4 7.1 计算机信息服务 1.4 1.6 2.
25、4 2.6 2.5 3.2 3.6 4.3 保险 0.7 0.5 0.7 0.6 0.7 0.6 0.7 0.9 资料来源： 中华人民共和国商务部服务贸易司。 2.1 浙江省旅游服务贸易额 旅游服 务 贸易 作为服务贸易 的重要组成部分 ， 既可以 作为出口取得一定的外汇收入 ，也可以 作为进口来 促进 国内旅游者的 境外消费。 我国的贸易连年处于高度的贸易顺差状态 ， 这一直具有一定的争议性。 而旅游服务贸易则存在双面性 ： 入境旅游可以 获取 外汇 ； 出境旅游可以促进居民 的 境外消费， 以此来 弥补贸易的差额，缓解国际贸易的摩擦 程度 。 这也是旅游服务贸易较之于其他行业的特点之一。 浙江省旅游服务贸易发展迅速，出口和进口都保持着健康的发展态势。本
