服务质量检查表(物业服务中心)(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 服务质量检查表（物业服务中心） 检查项目： 检查时间： 检查项目检查内容检 查/考 核 细 则考核分数检查/考核结果按下列检查/考核细则进行检查，不符合项，扣除相应分值，未涉及项不扣分。分值得分物业档案管理（8分）物业服务合同及临时管理规约按规范统一存放、有专人保管、有目录及时更新记录0.5企业资料企业营业执照、物业管理资质证书、服务项目分承包合同或协议，承包方的企业营业执照、资质（资格）证明0.5物业验收记录对住宅共用部位、共用设施设备有查验手续0.5项目资料收集小区（大厦）竣工总平面图；实测面积报告明细0.5建筑结构、配套设施设备安装、电气、给排水、环境等工程竣工图0.5房屋质量保证文件和房屋使用说