消费者购买气质类型分析(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上消费者的气质与购买行为2013级市场营销2班李杨目录1、 前言2、 消费者气质类型 1、多血质 2、胆汁质 3、粘液质 4、抑郁质3、 购买行为中的气质类型 1、胆汁质型消费者 2、多血质型消费者 3、粘液质型消费者 4、抑郁质行消费者4、 结语 一、前言 气质是人典型、稳定的心理特征，是指一个人心理活动动力上的、个体独有的心理特征。由于气质是由人的高级神经系统的生理特点所决定的，因此，气质具有稳定性、持久性的特点。俗话说“江山易改，秉性难移”就是指气质的稳定性。在气质理论中，最有影响的是希波克拉特的血液学说和巴甫洛夫的高级神经活动学说。二、消费者气质类型1、多血质：这种气质的典型特征是活泼好动，交际广泛，应变能力强，反应迅速，动作灵敏，但情绪起伏波动，注意力易分散。2、胆汁质：人的行为则表现为热情直率，精力充足，易于冲动，性情急躁，心