A公司仓储管理中实施5S管理的实例分析【毕业论文】.doc

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1、(2011届)毕业论文(设计)题目A公司仓储管理中实施5S管理的实例分析姓名专业工商管理班级学号指导教师导师职称年月日诚信声明我声明,所呈交的论文设计是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文设计中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺,论文设计中的所有内容均真实、可信。论文设计作者签名签名日期年月日授权声明学校有权保留送交论文(设计)的原件,允许论文(设计)被查阅和借阅,学校可以公布论文(设计)的全部或部分内容,可以影印、缩印或其他复制手段保存论文(设计),学校必须严格按

2、照授权对论文设计进行处理,不得超越授权对论文(设计)进行任意处置。论文设计作者签名签名日期年月日I勐海县农资公司在仓储管理中实施5S管理的实例分析摘要起源于日本的5S管理是一种使无数企业改善企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度标准化、创造令人愉悦的工作环境的一种现场管理方式。本文采用案例研究的方法结合企业实践,就如何运用5S管理理论,提高企业仓储现场管理水平进行了详尽的探讨。在5S理论阐述的基础上,全方位地展示了勐海县农资公司所开展的具体工作和取得的实际成效。本文的介绍主要关注的是对实际做法的展现,希望能给有关的企业和管理人员以实际操作上的借鉴和帮助。关键词5S管理;仓储管理;现场管理

3、IITHECASEFORUSE5SMANAGEMENTINCONMPOUNDCOMPANYOFMENGHAIABSTRACTORIGINATEDINTHEJAPANESE5SMANAGEMENTISACOUNTLESSENTERPRISESTOIMPROVECORPORATEIMAGE,REDUCECOSTS,TIMEDELIVERY,PRODUCTIONSAFETY,HIGHDEGREEOFSTANDARDIZATION,CREATINGAPLEASANTWORKINGENVIRONMENTOFASITEMANAGEMENTINTHISPAPER,CASESTUDYAPPROACHCOMBI

4、NEDWITHBUSINESSPRACTICE,MANAGEMENTTHEORYONHOWTOAPPLY5STOIMPROVETHEMANAGEMENTLEVELOFENTERPRISESTORAGESITEADETAILEDDISCUSSIONDESCRIBEDINTHE5STHEORY,BASEDONTHEFULLDISPLAYOFTHEMENGHAILIMITEDTOCARRYOUTAGRICULTURALWORKANDACHIEVESPECIFICPRACTICALRESULTSTHEMAINCONCERNOFTHISPAPERISTOINTRODUCETHEPRACTICALAPPR

5、OACHOFTHESHOW,HOPINGTOGIVETHEBUSINESSANDMANAGEMENTPERSONNELTOREFERENCETHEACTUALOPERATIONANDHELPKEYWORDS5SMANAGEMENT;WAREHOUSEMANAGEMENT;SITEMANAGEMENTIII目录1引言111选题背景、意义及研究思路1111选题背景1112意义1113研究思路12关于5S2215S的概念和起源2225S推行的目的3235S的作用4245S的相关理论研究评价53勐海县农资公司仓储管理现状分析64勐海县农资公司仓储管理现存问题及原因分析65勐海县农资公司仓库推进5S管理

6、的过程7521整理阶段7522整顿阶段7523清扫阶段8524清洁阶段8525素养阶段86从管理层面看5S的改进8631物质激励9632精神激励9633使用人本管理方式97结论10参考文献11致谢12本科生毕业论文设计11引言11选题背景、意义及研究思路111选题背景随着中国加入WTO,市场已呈现出全方位、全球化的态势,企业间的竞争愈演愈烈,不少企业在竞争中纷纷落马,即使幸存的企业利润空间也大幅度缩水,不具备竞争优势者就将被淘汰已成为铁的定律。先进我国的大部分企业,面临着“管理差距”或“管理落后”的严峻挑战,企业如果只注重短期利益,竞争只会越来越弱,继而被市场淘汰,所以企业应将眼光放在长期利益

7、上,才能永续经营。这样也使得越来越多的管理者意识到企业内部的管理尤为重要。仓库作为企业的一部分,也越来越受到管理者的重视。如何将这一资源转化为企业的竞争优势是企业发展所面临的一个难题,其中最难的是要找到一个切合公司发展所需要的管理机制。对于流通型的企业来说建立适合本企业发展所需要的仓储管理体制,就相当于从根本上保证了仓储的竞争优势,并将之转化为市场的竞争优势。众所周知,农资企业是一类主要面向农民经营农药化肥的流通型企业,所以为了保障农民的切身利益,政府对化肥采取最高限价、提价申报制度和调价方案制度等措施进行调控。从化肥出厂到零售环节的综合差率不得超过7,再加上每年化肥的使用周期分淡季(912月

8、)和旺季(34月),这就使得农资企业经营风险大、费用高、差率低、企业获利少等状况的出现。所以,农资企业要想获得更大的利润,建立在仓库上的管理势在必行。本文选题主要依照以下两个方面背景产生。一方面,西双版纳州是农业州,每年大春种植面积105万亩,甘蔗30多万亩、茶叶近40万亩、橡胶300多万亩、其他经济作物30多万亩,每年需要化肥近30万吨。随着退耕还林工程的实施及城市开发建设加快,土地可耕量逐年减少,为提高单产,农业科技得到广泛应用,农药、化肥、农膜等农资需求量逐年上升,但农资供应存在着缺乏合理的仓储体系,储备量不足,调控市场能力差等问题。另一方面,自2005年开始,西双版纳州勐海县各级乡镇响

9、应政府号召种植云麻、亚麻等经济作物3万多亩,每年需要化肥(高含钾量复合肥和尿素)近3000多吨,这无疑对当地的农资企业来说是一个挑战。112意义由于西双版纳州勐海县农资企业经营项目的特殊性,我们不能将运用在其他类型企业上的仓库管理方法照搬过来,所以我们想办法设计一种符合西双版纳州勐海县农资公司仓库管理的体系。为该公司进行仓储管理设计就要求我们深入企业内部,掌握真实可靠地信息,利用5S管理方法设计理论和经验对企业目前仓储管理中存在的问题找出解决对策,进行优化设计。113研究思路5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)是起源于日本的一种现场管理方法,无数经验表明它的成功应用将给企业各方面绩效带来显著的

10、改善(塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人赏心悦目的工作场所等)。一些中国企业较早前便采用了这种管理方法,但取得成功的却很少。大多数企业的实施过程到最后都陷入了“虎头蛇尾”甚至“不了了之”的尴尬境本科生毕业论文设计2地,为什么在日本等国家取得了巨大成功的被称为“企业管理基础”的5S管理方法在中国的土地上不能开花结果呢本文便是通过对勐海县农资公司在推行5S的过程有一个全面而深刻的了解。2关于5S215S的概念和起源5S是日本广受推崇的一套管理活动,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养五个内容。因为这五项内容在日文的罗马发音中,均以“S”为开头,故简称“5S”。1、整理(

11、SEIRI)意思是彻底把需要与不需要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理。整理是改善生产现场的第一步。其要点是对生产现场摆放和停滞的各种物品进行分类;其次,对现场不需要的物品坚决清理出现场。因为在生产现场摆放不必要的物品本身就是一种浪费。2、整顿(SEITON)整顿就是人和物放置方法的标准化。整顿的关键是要做到定位、定品、定量。抓住了上述三个要点,就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合本企业的物品的放置方法,进而使该方法做到标准化。3、清扫(SEISO)意思是把工作场所打扫干净。清扫过程是根据整理、整顿的结果,将不需要的部分清除掉,或者标示出来放在仓库之中。清扫活动的重点是必

12、须按照企业具体情况决定清扫对象,清扫人员,清扫方法,准备清扫器具,实施清扫的步骤,才能真正起到效果。4、清洁(SEIKETSU)意思是靠标准化、制度化来维持以上“整理、整顿、清扫”的成果。清洁是对前三项活动的坚持与深入,整理、整顿、清扫之后要认真维护,使现场保持完美和最佳状态,从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境,使职工能愉快地工作。这对企业提高生产效率,改善整体的绩效有很大帮助。5、素养(SHITSUKE)意思是人人以规定行事,养成良好的习惯,遵守纪律,努力提高人员的素质,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,营造团队精神。素养是5S活动的核心。没有人员素质的提高,各项活动就不能顺

13、利开展,也不能持续下去。因此,实施5S要始终着眼于提高人的素质。5S活动是具体而实在的,不仅让员工一听就懂,而且能实行,目的就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,5S以第五个S(素养)为终点,其相互关系可见下图本科生毕业论文设计3图15S关系图5S起源于日本,1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行

14、各种品质的管理手法,在第二次世界大战后,日本产品品质得以迅速地提升,以此奠定了经济大国的地位。在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识,此后5S管理方法又被称之为“丰田管理法”。随着世界经济的发展,5S已经成为企业管理的一股新潮流。根据企业进一步发展的需要,有的公司在原来5S的基础上又增加了节约SAVE及安全SAFETY这两个要素,形成了7S;也有的企业加上习惯化SHIUKANKA、服务SERVICE及坚持SHIKOKU,形成了10S。但是,所谓7S、10S都是

15、从5S里衍生出来的。225S推行的目的5S倡导优雅的工作环境,良好的工作次序,严明的工作纪律,是提高工作效率、生产高质量产品、减少浪费、节约成本以的基本要求,推行5S管理主要有以下目的,如下图整理将需要的东西和不需要的东西进行分类丢弃不要的东西保存需要的东西整顿需要的东西在要用的时候能轻易的拿到素养为遵守规定的事项养成实行其它4S的习惯清扫身边和工作场所需打扫得干干净净清洁清扫过的地方要维持无脏污状态本科生毕业论文设计4图25S活动的目的图235S的作用5S活动不仅能改善生活环境,还可以提高生产效率,提升产品的品质、服务水准,将整理、整顿、清扫进行到底,并且给予制度化等等,这些都是为了减少浪费

16、,提高工作效率,也是其它管理活动有效展开的基础。在没有推行5S的工厂,每个岗位都有可能会出现各种各样不规范或不整洁的现象,如垃圾、包装袋等满地都是,工作用品、纸箱胡乱搁在地板上,工作人员、车辆都在狭窄的过道上穿插而行。轻则找不到自己要找的东西,浪费大量的时间;重则导致化肥包装袋破损,如不对其进行有效的管理,即使是最牢固的包装袋,也会很快地被划破而导致损失的产生。员工在这样杂乱不洁而又无人管理的环境中工作,有可能是越干越没劲,要么得过且过,过一天算一天,要么就是另寻它途。对于这样的企业,即使不断地引进很多先进优秀的管理方法也不见得会有什5S活动的目的培养员工的主动性和积极性创造人和设备都适宜的环

17、境培养团队精神和合作精神缩短作业周期确保交货期降低生产成本改善零件在库周转率促成效率的提高保障企业安全生产减少甚至消除故障组织活力化,改善员工精神面貌改善和提高企业形象提高管理水平,改善企业的经营状况形成自主改善的机制本科生毕业论文设计5么显著的效果,要想彻底改变这种状况就必须从简单实用的5S开始,从基础抓起。作为企业,实行优质管理,创造最大的利润和社会效益是一个永恒的目标。而优质管理具体说来,在以下这些方面有独到之处QQUALITY品质。5S体系能确保生产过程的迅速化,规范化,能十分有效地为好的品质打下坚实的基础。CCOST成本。5S可以减少各种浪费,避免不均衡,大幅度地提高效率,从而达到成

18、本的最优化。DDELIVERY交货期限。5S是一种有效的预防方法,能及时地发现异常,减少问题的发生,保证准时交货。SSERVICE服务。通过5S可以大大地提高员工的敬业精神和工作乐趣,使他们更乐于为客人提供优质的服务。另外通过5S还可以提高行政效率,让顾客感到快捷和方便,提高顾客的满意度。TTECLMOLOGY科技竞争。5S通过标准化来优化、累计技术并减少开发成本,能加快开发的速度。MMANAGEMENT管理。5S是实行科学管理的最基本的要求,是现代企业管理的关键和基础。一个企业通过推进5S活动,就可以有效地将品质、成本、交期、服务、技术、管理等六大要素都达到最佳的状态,最终能实现企业的竞争方

19、针与目标。245S的相关理论研究评价在日本,5S被作为哲学使用,而在英国、美国这些欧美国家中,5S则被作为一种技术和工具使用。由此,我认为在中国5S更多地是被作为一种管理方法使用。也就是说5S是一种简单的改善企业现场管理的基本方法,通过实施5S现场管理,可以起到降低企业成本、提高企业工作效率、强化员工主人翁责任感、改善企业生产环境等作用,同时也是实现其它管理方法的基础,尤其是各种质量管理的基础,只有5S活动得到了有效的实施,才能够推动其它管理活动的有效运行,因为5S活动需要全员参与,能够营造一种整体氛围,立竿见影的效果可以增强员工的信心,从根本上抓紧企业的体制与企业的氛围。对于竞争激励、浪费严

20、重的农资企业来说,5S可谓是改善其现场工作环境、降低浪费、提高安全运输环境的良好措施。255S的相关分析由于5S给企业带来的效益和影响,使得它在全球范围内得到广泛的传播,但是能够将5S用到最成功的国家却只有日本,究其原因主要是日本的文化。孔军先生在讨论“5S日本人为什么做得好”是曾经提出日本是一个资源相对贫乏的国家,正是由于资源的缺乏,日本人民是一个极具忧患意识的民族,他们善用“拿来主义”,只要他们看准了东西,他会毫不犹豫的拿来、学习、实验、调整、总结、提高,而且永不停止,把它研究运用到极致。这是他们的一种文化,也是推动5S在日本成功的重要保障。相对而言,我认为我国资源相对于日本丰富,价格相对

21、低廉,致使企业缺乏消除浪费厉行节约的决心,缺乏应有的忧患意识;再者,企业重经营轻管理的思想统治了决策者的头脑,使企业5S的实施受到了阻碍。由此,我认为我国要想成功的推行5S就必须仔细的研究日本的管理思路和实践,重新审视和调整我们的经营管理理念,借鉴日本企业的成功经验,开拓出适本科生毕业论文设计6合我国民情的适合本公司运作的管理思想和管理方法,并身体力行,脚踏实地的去进行管理的实践,我相信,充满智慧的中国企业家一定会率领着中国企业走在世界先进企业的行列。3勐海县农资公司仓储管理现状分析31企业概况勐海县农资有限责任公司(简称勐海县农资公司)位于云南省西双版纳州勐海县的经济腹地,是一家主要经营化肥

22、、农药、农膜批发和零售的农资企业。公司成立于1984年,经过27年成熟稳健的发展,其注册资金151万。目前,公司的业务处于成长期,公司在当地一直保持了较好的发展态势。32企业的仓储管理历程在企业成立之后的很长一段时间里,企业在仓储管理方面一直处于传统的手工管理阶段,在仓储管理的各项工作资料都需要通过各种方式进行逐层的人工传递。供应商及其对应的采购信息掌握在各个业务员手中,化肥农药的出入库需要依靠手工记账的方式来进行。这一时期的仓储管理的特点是信息传递慢、物料计划准确度低、采购信息零散、库存可信度低。为解决手工管理阶段存在的诸多问题,该公司于2000年自行组织建立起了一套企业内部的管理信息系统(

23、MIS),辅助进行化肥农药的采购计划和执行、库存管理。MIS系统的运用,提高了仓储部门的工作效率,减少了部分手工操作。目前,MIS系统已成为XX农资有限公司仓储部门工作中不可缺少的工具之一,对仓储的管理起着重要的作用。但由于一些条件的限制,MIS存在很多的不足之处1、由于同一个化肥产品在各部门的表示方法不一致,以致记录化肥数据的标准变得混乱。我认为同一种化肥产品在不同部门出现时,分别进行不同的登记整理,增加了程序的繁杂度和业务人员的工作压力,这无疑也给仓储部门的管理工作带来了很多不必要的麻烦。2、化肥等产品没有进行合理的分类处理,这导致了仓储部门在统计上的不方便,各部门之间对化肥分类的沟通也存

24、在沟通不畅的问题。3、化肥等产品的仓储管理程序没有实现真正意义上的作用。4勐海县农资公司仓储管理现存问题及原因分析各种问题的存在,严重影响了勐海县农资公司仓储部门的运营。2003年公司组织业务进行全面的调研和分析,其调研报告显示仓储管理存在几个问题。41仓储部门的分散性勐海县农资公司对化肥等产品的储存位置有极大的流动性,每次出库时对化肥产品位置的寻找花费了工作人员很大一部分时间,造成了人力资源方面的不必要的浪费。42仓储部门的无规律性仓储部门的粗放式经营使企业疏于对细节的管理,仓库内部工作垃圾随处可见,灰尘布满每个角落,所有的员工在进入仓库时都不得不戴上口罩,每个人在工作之后都灰头土脑,整个仓

25、库里都被灰尘弥漫着,尤其是化肥仓库的特殊性,本科生毕业论文设计7灰尘弥漫的仓库严重影响员工们的身体健康。对每个仓储部门的员工来说都希望早点结束工作,离开这个恶劣的工作环境,员工的归属感更是无从谈起。5勐海县农资公司仓库推进5S管理的过程在2008年年初的职工的代表大会上,勐海县农资公司的总经理就提出了“开展5S活动,强化管理基础,提升经营品质”的任务,其中以仓储部门为重点的改进对象。515S活动的开展目标2008年目标在仓储部门导入5S,完成仓库的环境治理等专项工作,形成仓库5S工作体系。在5S活动开展过程中,使用PDCA循环(计划、行动、检查、反馈);在巩固成果时,则使用SDCA循环(标准化

26、、行动、检查、反馈)。对整理、整顿、清扫、清洁、素养的每一项成果,都以制度的形式下发,成为员工行为的依据,明确仓储现场管理5S活动标准的适用范围、监管单位、奖惩标准。将现场管理5S活动纳入日常管理工作,最终形成习惯。52勐海县农资公司实施5S的过程控制521整理阶段整理阶段主要包括了管理对象物登记,破损对象物的登记和维修工作,不用品登记和鉴定、处置工作。1、管理对象物登记2008年6月下旬开始,5S现场管理活动进入整理阶段,仓储部门指派专员填写登记表,管理对象物登记,主要涉及公司主要经营的农药化肥库存及仓库内部的各项设备(如仓储部门办公设备、文件和资料、清洁工具等)。由于公司仓库物品多、空间大

27、、库房多,物品登记工作量大,任务十分艰巨,仓库现场管理小组积极组织,抽调精干人员填写管理对象物登记表。2、由于企业仓储管理不善等各方面的原因,仓库库房、屋顶、墙壁、窗户、门、办公桌椅、供电、供水、照明系统等缺乏维修,损坏严重,接到登记任务后,仓储部门登记专员认真核对和检查,填写了本部门的破损物品,并对此进行统计和分类;由仓储部门管理办公室统计,对有能力维修的就马上更换,没有能力落实的报请领导批准,组织进行维修更换。3、对不用品的登记和鉴定针对仓储部门专员整理出来的不用品,公司成立了专项鉴定小组,由总经理担任此次鉴定小组的总负责人,前后共九次对整理出来的不用品进行鉴定,最终对确定出的不用品进行了

28、处理。经过整理活动,仓库现场的杂物明显减少,安全通道通畅,增大了仓储作业空间,减少了碰撞,公司的损失也随之降低。员工的工作热情大大提高,实现了预定的目标。522整顿阶段其目的是以提高作业效率、品质、安全等来思考物品的归位方法,确定物品定位应有状态。范围包括各个种类的化肥农药、搬运用具及办公用品等。化肥农药按种类划线定位放置,并在每个库房门口贴上化肥放置表,便于管理人员的管理和出库入库的工作。制定标准订货量,以避免存货太多或存货不足本科生毕业论文设计8的情况。搬运工具统一放置在一个地方,便于工作人员的取用,间接减少人力资源的浪费。物品品名和放置场所的标示要一幕了然,让任何人包括新进人员都随时知道

29、要用的东西在哪里,避免了非谁不可的尴尬局面。523清扫阶段目的是制定清扫作业的标准,将仓库内所看得见与看不见的地方清扫干净,营造干净、亮丽的工作环境。清扫要以安全为第一前提,清扫时应尽可能切断电源后进行,在一些带有腐蚀性的农药前,则应通知管理人员,以便使用合理的浓度或改用其他方法从而达到安全控制,避免交叉污染。清扫作业完成后对各个区域进行全线评比。524清洁阶段在整理、整顿、清扫的基础上,将前述3S活动制度化、规范化,通过规定责任区域、清扫、清洁要求和标准,进行经常性的检查和纠正,执行及维持3S成果。加强目视化管理工作,按公司下发的“5S标识规定”进行,看板要做到图文并茂,生动形象,边框要带有

30、装饰。公告应规范,边角对齐,不起皱并注明有效期。525素养阶段要求全体仓储人员都要遵守公司的仓储规章制度,养成良好的工作习惯,就像林剑所说的,5S的运用要从简单的事情做起,亲自用手去接触、用眼睛去观察,从而做到形式化行事化习惯化。我认为在5S的最后一个阶段要通过培训,竞赛及其他活动以提高仓储员工的素质,然后整改再进行评比。5S推行两年以来,仓储管理水平大大提高,首先是库房变得很有规律,每个员工能为自己的行为负责。其次是创造一个干净的空间,彻底清理推行5S管理以前很少管到的库房角落,污垢灰尘除去后,使库房焕然一新,令人眼前一亮,这是一场意识革命。再次是创造能目视化管理的仓库,借着眼睛去观察,且能

31、看出异常所在,能帮助每一个人完成他的工作,避免错误的发生。我认为,该公司的收益还不止于此,5S管理的实施还间接地给公司带来了实质性的收入就像李爽所提出的,光靠整理、整顿、清扫并不能赚钱,但通过开展这样的活动,可以创造出整洁、舒适、安全的工作环境,消除作业现场的各种浪费,是降低成本、提高效率、赢得顾客信赖的利器,从而大大提高了公司的盈利。6从管理层面看5S的改进推行5S管理需注意的问题,归纳起来有如下几点615S管理不同于“大扫除”5S管理刚开始时很多员工,包括一些领导干部都认为这又是一次大规模的群众性大扫除运动,只不过大扫除的时间变得长了,大家应付一下就可以了。但随着5S管理的逐步推行,每个职

32、工都感觉到这次和普通大扫除的本质有所不同。5S管理要求我们每个仓储现场的员工,在整理阶段如何制定必要物和不必要物的标准,如何将不必要物清理出生产现场并进行相应的处置;在整顿阶段,如何根据“三定”(定点、定容、定量)和“三要素”(场所、方法、标示)原则对仓库现场的必要物进行规范有效的管理,如何整理工作台面和办公桌面,如何对库房和必要物进行科学而规范的标示,如何根据“直线运动、最短距离、避免交叉”的原则重新规划生产流程;在清扫阶段,如何制定每个区域、每个员工的清扫责任和清扫方法;在清洁阶段,如何科学严谨的制定每一个员工的5S管本科生毕业论文设计9理职责,保证整理、整顿、清扫的成果与每个仓储现场员工

33、的考核挂钩,以有效保证整理、整顿、清扫的成果;在素养阶段,如何通过一系列的活动,将以上4S的规范变成职工的生产习惯,提高员工和管理者的综合素质。62推行5S管理不能忽视细节推行5S管理,必然不可回避企业的文化氛围。差强人意的结果之所以出现,其中的关键是在于随细节的忽视。比如,你安排人划线,结果划得弯弯曲曲不说,在转弯、分叉的地方还接不上头,划不下去了,原因是事先没有做好细节的规划。作为管理者,如果你有时间事事亲力亲为,也许情况会好一点。但这是这样,你又能够管理多少事情、多少人呢一个人忽视细节,还可以推脱是个体行为,很多人忽视细节或者团队忽视细节,就是相当可怕的事情。635S管理不仅是态度管理,

34、还是素质管理5S管理对企业所有人都是一种检验,特别是对像仓储管理这部分基层的员工来说还是一项素质的检验。5S这些看似简单的方框、线条、标识牌,启示不仅是规范了物品的位置,而且靠这些一丝不漏的规划线、标识及它所体现的一点一滴、一丝不苟的作风,还规范了我们的日常行为习惯。它令我们自觉地融入这些条条框框中,形成对工作认真负责的态度。布雷奇在其用心管理一书中提到,现代社会的员工要的东西主要有三有意义的工作、有机会在影响到他们的决定上施一份力和良好的人际关系。所以,在调动员工积极性和培养员工归属感方面,必须适时、适势、综合地运用各种激励的方法。631物质激励公司在实施5S管理体系后,通过奖金、津贴、福利

35、等方式给在工作中表现良好的员工给予奖励。通过这么做之后,不仅提升了员工工作的动力,使得整个仓库变得更加整洁有序。632精神激励美国管理学家皮特就曾指出“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就会不正。”所以在物质激励以外,公司还对员工实施了精神上的激励。公司制定了一系列的制度在每年的三月公司定期组织员工进行5S培训,加强对公司仓库以及各部门的5S管理。633使用人本管理方式公司还建立了人本管理体系,从分析人本管理的基本要素开始,确定人本管理的理论模式和基本内容。把人作为企业最重要的资源,以人的能力、特长、兴趣、心理状态等综合情况来科学地按排最合

36、适的工作,并且在工作中充分地考虑员工的成长和价值,使用科学的管理方式,通过全面的人能资源开发计划和企业文化建设,使员工能够在工作中充分地调动和发挥其积极性、主动性与创造性,从而提高工作效率、增加工作业绩,从而大大提升了员工的归属感。除此之外,公司要持续地实施5S管理,我认为除了做到以上3点之外还有一点是很重要的就是要得到领导和全体员工的重视,就像朱波所说5S管理要长期的坚持,需要领导深入基层、扎根基层激发员工参与的热情,需要从不起眼的、最简单的事做起、需要全体员工的通力合作、需要认真对待活动中每一件工作。本科生毕业论文设计107结论5S管理要逐步纳入日常的经营管理活动中,促使员工在一个干净整洁

37、的环境下增强对企业的归属感,提升企业的形象。作为农资类型的批发零售企业,仓库是企业的另一扇窗口,仓库的整洁可以带动员工的工作效率,不仅可以减少一些不必要的浪费,还能使企业文化不断地得到提升,同时能使客户对企业产生信任或信赖,形象的提高会产生很大的社会效应会有很多人到企业参观,提升了企业形象,扩大了企业的知名度。本科生毕业论文设计11参考文献1孙少维如何推进5SM厦门大学出版社,2005P52SARKARDEBASHIS5SFORSERYICEORGANIZATIONSANDOFFICESALEANLOOKATIMPROVEMENTSMASOQUALITYPRESS,JANUARY1,20063

38、3343KAORUKOBAYASHI,RONFISHERANDRODGAPPBUSINESSIMPROVEMENTSTRATEGYORUSEFULTOOLANALYSISOFTHEAPPLICATIONOFTHE5SCONCEPTINJAPAN,THEUKANDTHEUSJTOTALQUALITYMANAGEMENT,MARCH2008,VOL19,NO32452624朱少军现场管理简单讲M广东经济出版社,2005P2382535唐铭鸿5S起源于中国考探J知识经济2009(7)P6106于涛,张杰5S管理在啤酒企业管理应用研究D对外经济贸易大学,200611147王勇5S管理与仓储管理精细化J

39、中国储运,2009,258598王茜,刘卓林A公司实施“5S”现场管理方法研究D南京理工大学,200611149徐耀群,郑皓5S管理研究J商业研究,2005,13555710陈仲金,适以华式“5S”管理完善日式“5S”活动全面提升现场管理水平J企业管理,1993,59960211朱波5S在生产现场中的应用与实施J中国质量,2004,2777812王建声,郭志涛,李美云工程企业现场5S管理的作用和意义R煤炭工程,2007,(3)11811913刘绍友5S质量效益的基石J城市质量监督,2003,89914王戈谈5S在现场管理中的应用J本溪冶金高等专科学校学报,200464,303115林剑现代企业“5S”管理实战技巧J现代商业,2007,2414614816李斌5S管理在中小民营企业中的应用J轻工机械,2009,27511311517李爽论5S管理在作业现场中的运用J管理观察,2010,10979818雷鸣浅析5S管理方法J管理与财富,2009,103819姚金鑫实施5S管理强化中小企业的基础管理J科技与管理,2008,101596120梁红霞现场改进从5S管理起步J中国质量,2010,6899021吴先桂浅谈5S管理在现代企业中的创新应用J商品与质量前沿观察,2010,26422王仕斌,一切都处在管理之中肖志军谈管理J企业管理,2006(2)本科生毕业论文设计12致谢

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