管理学练习题-有答案(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上襄樊学院20062007学年度上学期管理学试题(A卷)得分评卷人一、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分) 1目标管理：指先制定目标，然后围绕目标并且保证目标的实现的一种管理方法2领导：是一种影响力，或是对人们施加影响的艺术或过程，从而可使人们心甘情愿地为实现组织的目标而努力3控制：指监督各项活动，以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程4创新：是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。得分评卷人 二、填空题（本大题共8小题，每小题1分，共8分）1人际关系理论把人描述成社会人 。2根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，这十种角色可归为：人际角色、决策角色和信息角色 。3从长远角度讲，组织管理者在组织运作过程中所承担的社会责任内容应包括：环境、员工、顾客、股东和社区。4预算是一份