职能部门满意度调查表(共1页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上职能部门满意度调查表被评价职能部门: 序号满意度指标调查内容评分标准不合格6分以下合格6-7分良好8分优秀9分非常满意10分1职能服务效率工作认真负责,积极主动,务实高效,及时并高质量完成各业务部门申请的职能管理工作,工作流程合理、通畅和高效2服务意识和态度部门间协调充分,态度公开坦诚,服务意识良好,对业务部门支持有力3专业管理水平专业管理水平符合或高于公司标准要求,理论结合实际,业务能力强,能按公司标准落实各项管理规定和进行专业指导,主动寻找工作不足并在制度、程序、方法上经常改进创新,并取得较佳效果4信息沟通部门间保持开放式沟通,信息全面准确,共享充分,传递及时准确5意见或建议反馈对各部门提出的意见或建议能够虚心听取,本着解决问题、改进工作态度积极探讨,对于有益的意见或建议能够积极采纳合计

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