精选优质文档-倾情为你奉上企业行政管理重点一、概念题 1. 企业行政环境:企业行政环境是行政系统赖以存在和发展的外部条件的总和,一切对企业行政系统发生影响,而企业又无法控制的因素,都属于企业行政环境。(P25)2.企业行政组织结构:是影响企业组织效率的重要因素,指企业组织内部各个有机组成要素间发生相互作用的方式或形式,各个企业组织之间由于其内部各个要素之间相互联系和作用的方式不一样而产生不同的组织结构类型。(P77)3. 企业价值观:是指企业在追求经营目标过程中所推崇的基本信念和奉行的基本目标。是企业行政文化的核心。(P49)4.行政组织扁平化:是指通过扩大控制范围和减少中间环节,裁减冗员来建立一种紧缩的管理组织,使组织变得更加紧凑、高效、富有弹性和创造性。(P95)5.企业行政文化::企业行政文化内涵有广义和狭义之分,广义的企业行政文化是指行政意识形态,以及与之相适应的企业行政制度和组织结构。狭义的企业行政文化是指行政意识形态,即在企业行政实践活动基础上形成的,直接反映企业行政活动与行政关系的各种心理现象、道德现象和精神活动状态等。