精选优质文档-倾情为你奉上公关营销部各岗位职责 一、市场销售总监岗位职责 直接上级：总经理 直接下级：销售经理、公关经理 岗位职责：制定酒店的收益目标并组织贯彻落实，负责企业形象的树立与不断完善。 工作内容： 1. 根据市场动态及酒店实际情况，全面确立酒店目标经营市场，制定销售经营战略和决策，并组织贯 彻实施； 2. 负责制定全年销售计划及经营目标，并确保计划的实施与目标的完成； 3. 回顾客房收入等主要目标实现情况，每周召开一次销售工作分析会，对市场竞争发展状况及存在采 取及时的改进措施，最大限度增加收入； 4. 负责市场的开发，发展； 5. 确保熟悉总部的各种促销政策，并结合当地市场认真组织实施； 6. 定期走访客户，掌握其他酒店出租率、平均房价，分析竞争态势，就销售策略、销售活动等向总经 理提出意见和建议； 7. 负责处理重大客户在酒店期间的投诉； 8. 负责制定酒店年度广告计划，宣传推销，公共关系发展等计划及预算； 9. 密切监督本部门员工的工作情况，指导下属员工的工作，确保规范的工作标准和方法；
