人力资源师---四级--考点归纳---第一章:人力资源规划(共6页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上1、 人力资源规划 为实施企业发展战略,完成生产经营目标,根据内外环境,条件变化,运用科学方法对人力 资源供需进行预测,制定政策和措施,使之达到平衡、合理配置,激励员工的过程 区分(3) 长期(5年及以上);短期(1年及以下);中期(1年以上5年以下) 内容(5) 战略;组织;人员;企业HR制度;人力资源费用计划2、 企业信息采集和处理的基本原则(6) 准确性;系统性;针对性;及时性;适用性;经济性 初步情况分析(提出调研主题); 调研准备(3) 非正式调研(展开调查,探求问题所在; 程序(2) 确定主题范围 确定调研目标(缩小范围,确定重点) 相关信息来源 a原始资料(自己调查) b二手(通过别人); 正式调研(3) 选择抽样方法,设计调查问卷; 到现场进行调查

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