1、保 险 业 7.18 暴 雨 理 赔 情 况 汇报第 2 期山东保监局 2007 年 7 月 24 日 7 月 24 日，山东保监局转发了王仁元常务副省长在山东省商业集团总公司关于协调解决银座购物广场被淹车辆善后事宜的紧急请示（鲁商办字2007134 号）上的批示。要求各有关公司不能以客户延误了报案时间等理由拒绝受理车辆报案，不得以其他单位也应承担责任为由不积极履行本公司应尽的理赔义务；要积极迅速开展对有关车辆的查勘理赔服务工作；要热情友好服务，耐心细致地做好出险客户的稳定工作；要进一步增强政治意识、大局意识、责任意识，积极配合政府做好善后处理工作。下午，山东保监局在充分了解各保险公司承保情况
2、的基础上，召开了银座购物广场被淹车辆承保公司理赔协调会。各保险公司汇报了被淹车辆理赔情况，表示要认真落实王省长的批示精神，对被淹车辆先行拆检赔付；对未报案的车辆，主动与车主联系，逐辆落实车辆情况。目前，除 14 辆未报案车辆外，其他被淹车辆正在拆检定损。7 月 23 日，山东保监局王平生局长与银座购物广场有关负责同志就保险理赔工作进行了沟通协调。天安保险公司已将绝大部分的人力物力投入银座购物广场的查勘理赔，目前现场已基本清理完毕，即将开展对已封存商品的清点及定损工作。 7 月 24 日，山东保监局召开由各保险公司、驻济有关媒体参加的新闻宣传报道座谈会，通报 7.18 暴雨灾害的保险理赔情况，要求各公司迅速开展理赔，积极配合媒体宣传工作，及时反映保险业在救灾过程中发挥的功能作用，树立保险业的良好形象。各保险公司正积极调度资金，确保赔款及时足额到位。截至 7 月 24 日，各财产险公司共接到报案 11137 件，累计估损金额 20435 万元，已赔付 2617.6 万元；各人身险公司死亡报案涉及被保险人 12 人，保险责任金额 44.879 万元,已赔付4.5 万元（其他赔付待确定受益人后及时给付）。报：省政府、王仁元常务副省长、张超超副秘书长、韩金峰副秘书长
