客房部管理制度(共10页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 客房部管理制度一、 客房服务人员基本管理制度二、 楼层管理制度三、 楼层安全操作规章制度四、 布草房管理制度五、 房卡钥匙管理制度六、 二级仓管理制度七、 查房管理制度八、 值班经理卫生检查管理制度九、 客房布草更换管理制度十、 更衣室管理制度十一、 清洁剂的安全管理制度十二、 培训制度十三、工作车管理制度十四、关于员工制服的管理制度 一、客房服务人员基本规章制度1、所有员工上下班都不得迟到、早退；否则按违纪处理。2、每天工作时间8小时，每周工作40小时。如遇工作需要加班的，则另计加班 工资或者以调休的方式进行补休。3、客房部工作人员有30分钟的吃饭、休息时间。不准无故超时。4、每人每天按时上下班打钟卡和考勤，本部门须做好签到和签退记录。5、一律禁止代他人打卡，否则按违纪处理。6、酒店为员工提供的更衣柜，只限存放个人衣物，严禁存放零食或者其它酒店相关的物品。个人的一切用品不得存放在楼层和其它