成品油项目企业运营管理流程手册.docx

成品油项目企业运营管理流程手册目录第一章 公司基本情况3一、 公司简介3二、 核心人员介绍3第二章 行业背景分析5第三章 监督机构8一、 国有独资公司的监督机构8二、 股份有限公司的监督机构9第四章 公司所有者与经营者12一、 股东机构股东概述12二、 公司所有者20第五章 市场营销概述25一、 市场营销25二、 市场营销观念25第六章 市场营销环境29一、 市场营销宏观环境29二、 市场营销微观环境31第七章 生产作业计划33一、 期量标准33二、 生产作业计划概述37第八章 企业销售物流管理40一、 企业销售物流管理40二、 企业销售物流管理概述47第九章 人力资源规划50一、 人力资源规划的制定程序50二、 人力资源规划的含义与内容52第十章 绩效考核55一、 绩效考核的内容和标准55二、 绩效的含义与特点56第十一章 国际货物运输58一、 国际海洋货物运输58二、 国际航空货物运输6