精选优质文档-倾情为你奉上销售工作流程1、 准备：要熟悉本公司产品，了解行业知识.设定工作计划。给自己确定一个合理的目标；精神饱满，充满自信。2、 寻找客户源：搜集客户名单，资料，要有目的的，用合理的方法找到有效客户,选择正确的目标客户。(前期公司提供客户资料，后期需自己搜集)3、 建立客户档案：完整客户档案应包括客户姓名，职位，企业名称，地址，办公电话，手机，面临问题等。4、打电话约访客户1、电话沟通前的准备准备好思路准备好本子和笔准备好礼貌用语准备好讲述内容(草稿)准备好微笑的声音准备好简单客户资料2、电话销售中：电话目的明确。：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。：必须清楚你的电话是打给谁的。：在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。：做好电话登记工作，即时跟进。3、电话销售后要点一：做好对客户的跟进了解客户详细情况以及后期计划及具体预算，和对我们项目的认可度等。介绍我们产品的优点，找到深入沟通的话题。免费为客户提供行业的有利数据以及服务，让客户
