门店员工每日工作流程(最终版)(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上员工工作流程1 早上8:30前到岗(着装整齐后指纹录入上岗)2 到岗人员在排队表上签字排队3 晨会(早操,讲评,总结等)4 当日排队表首位人员待位迎宾,其他人员各自做好营业前准备工作 (迎宾人员接待中必须使用礼貌用语,“您好,紫光眼镜欢迎您”)5 9:00营业开始 (礼貌待客,文明服务)6 11:45午饭时间(30分钟/每人)7 14:45前,晚班人员到岗(着装整齐后指纹录入)8 晚班到岗人员在排队表上签字排队(迎宾人员及时到岗,做好接待工作,绝不能空岗)9 两班组同事认真仔细进行交接工作(做到帐货相符)10 15:00早班组人员指纹录入,进行当日营业总结(后换装,离岗)11 15:00 晚班人员按排队表签字顺序待位迎宾12 18:00 晚饭时间(30分钟/每人)13 19:30 结算当日成交单(交予前台,结账期间第一站位处不得空岗)14 清点各自所负责柜组货品(确保商品安全准确无误)15 20:40 打扫卫生,包括更衣室、洗手间(确保次日营业前店

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