物业管理纠纷解决与典型案例评析全书.DOC

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资源描述

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3、胶版纸印次:第一次页数:正文语种:中文开本:16 开目录 最新物业管理纠纷解决与典型案例评析全书最新物业管理纠纷解决与典型案例评析全书详细目录:第一篇 物业管理第一章 物业管理基础知识第一节 物业与物业管理基本概念第二节 物业管理的产生与发展第三节 我国物业管理发展趋势第四节 物业管理的基本内容第五节 物业管理企业的组建第六节 物业管理与社区管理第二章 业主、业主大会和业主委员会第一节 业主及业主的权利与义务第二节 业主大会、业主委员会第三节 杜区居委会,业主委员会与物业管理企业的关系第三章 前期物业管理第一节 前期物业管理与物业管理前期介入第二节 物业管理前期介入的工作内容第三节 物业管理招

4、投标第四节 物业接管验收第四章 物业管理服务第一节 物业管理与服务的关系第二节 物业服务收费的制定原则与依据第三节 物业服务收费的内容第四节 物业管理服务收费标准测算第五节 物业服务收费的特点和使用原则第六节 物业管理服务收费的原因及对策第五章 物业的使用与维护第一节 房屋的修缮养护管理第二节 物业的设备管理第三节 物业的环境管理第四节 物业管理责任保险第五节 全国物业管理示范住宅小区(大厦)的达标考评第六节 物业管理的满意度(率) 测评第二篇 物业管理纠纷第一章 物业管理纠纷的界定第一节 物业管理纠纷第二节 物业管理纠纷的类型第二章 我国目前物业管理纠纷的状况第一节 我国物业管理纠纷产生的原

5、因第二节 物业管理各阶段易发纠纷及其早期处理第三章 物业管理的法律责任第一节 物业管理法律责任第二节 物业管理法律责任的分类第三节 物业管理法律责任的构成和归责原则第三篇 物业管理纠纷的解决途径第一章 概述第一节 物业管理纠纷解决途径的概念第二节 物业管理纠纷的主要解决途径第三节 物业管理纠纷解决的选择第二章 协商第一节 协商的概念和特征第二节 协商的分类第三节 协商的注意事项第三章 调解第一节 调解的概念第二节 调解的分类第三节 调解的原则和方法第四章 仲裁 p 第一节 前期物业管理概述第二节 建设单位前期物业管理第三节 前期物业服务合同第四节 物业的承接验收第五节 物业管理的招投标第六节

6、物业管理委托合同的谈判与签订第三章 物业管理服务纠纷处理评判标准、典型案例及法律依据第一节 物业管理企业第二节 物业服务合同第三节 物业管理企业的职责第四节 物业管理质量认证第四章 物业的使用与维护纠纷处理评判标准。典型案例及法律依据第一节 共用设施设备和公共建筑的使用与管理第二节 装修,设备,智能化管理与服务第三节 物业延伸管理与服务第四节 物业区域环境和安全管理与服务第五节 物业管理中的杜区建设第六节 物业维修管理与服务第五章 物业管理的行政监管及纠纷处理评判标准、典型案例及法律依据第一节 政府对物业管理的监督管理第二节 物业管理法律责任概述第三节 物业管理的民事责任第四节 物业管理的行政

7、责任和刑事责任第五篇 物业管理案例精选与解析第一章 物业管理的含义案例解析案例 1 这样理解物业管理,对不对?案例 2 就一个住宅小区来说,物业管理中的物业究竟指什么?案例 3 社区管理与物业管理有什么关系?案例 4 后勤服务集团的服务是不是就是物业管理?案例 5 物业管理与写字楼,酒店等商业物业的管理有什么关系?第二章 业主与业主(代表) 大会案例解析案例 1 买房但尚未取得产权证,我是业主吗?案例 2 不是业主就不能参加业主代表大会吗?案例 3 未满 18 岁的业主能否参加业主(代表) 大会? 有没有选举与被选举权?案例 4 物业交给物业管理公司管理后,业主除房屋产权外,就没有其他权利了吗

8、?案例 5 物业管理权属于业主还是属于物业管理公司?第三章 业主管理委员会案例解析案例 1 业主管理委员会是杜团法人吗?业主管理委员会能否替代居委会?案例 2 业主管理委员会成立的条件,组成成员如何?案例 3 业主自行组建业主管理委员会可以吗?开发商能否成为业主管理委员会的成员?案例 4 开发商不主动组织业主大会,无法选举产生业主管理委员会怎么办案例 5 组建业主管理委员会时无法召集半数业主参加产权人大会怎么办?第四章 物业管理公司案例解析案例 1 物业管理公司如何成立?案例 2 开发商对物业管理情况的承诺与物业公司的说法谁的算数?案例 3 业主入住拿钥匙,物业管理公司设障合法吗?案例 4 物

9、业管理公司有权扣留访客的居民身份证吗?案例 5 物业管理公司能否擅自封门设酒吧第五章 物业管理委托与聘用案例解析案例 l 物业管理:自己管理还是委托他人?案例 2 单位买了一批房子,是否可以由单位进行物业管理?案例 3 业主管理委员会能不能不请管理公司而自己管理物业?案例 4 开发商自己开发,自己管理合理吗?案例 5 与业主管理委员会委员有关联的物业管理公司能被聘用吗?第六章 物业管理服务案例解析案例 1 如何进行物业交接与用户入伙的管理?案例 2 入住前装修住房,是否一定要向物业管理公司中请?案例 3 装修改变结构只需经过街道办 而不需经过物业管理公司吗?案例 4 装修物堵塞下水道损失谁赔?

10、案例 5 业主装修影响他人,物业管理公司应否协调?第七章 物业管理收费案例解析案例 1 买了房子为什么还要交管理费?管理费为什么比房租还高?案例 2 物业管理费何时收取 ?一次能收多少年?案例 3 不交物业管理费就不给钥匙的做法合法吗?案例 4 发展商要求购房人用美元交纳物业管理费,合法吗?案例 5 房子存在质量缺陷,业主能否拒交物业管理费?第八章 物业管理新时代案例解析案例 1 保姆式服务进入普通人家案例 2 我国第一批物业管理研究生将在深诞生案例 3 成都流行“共管式”模式案例 4 福建出现物管“零收费”案例 5 上海年轻人热衷应聘物业管理产业第六篇 物业管理纠纷典型案例评析第一章 业主自

11、治争议案例评析案例 1 某住宅小区业主委员会成立异议案案例 2 业主自行召集业主大会争议案第二章 合同纠纷典型案例评析案例 1 某房屋业主管理委员会诉房地产开发公司等物业管理纠纷案案例 2 某投资公司诉海口市顺发新村住宅小区开发商管理合同纠纷案案例 3 业主委员会诉物业管理公司物业维修基金纠纷案案例 4 物业管理公司违约应依法承担赔偿责任第三章 物业维修、装修争议纠纷典型案例评析案例 1 顶棚渗水维修争议案案例 2 抢修漏水管引发的纠纷案案例 3 装修引发的纠纷案例 4 违法装修破坏房屋建筑物结构纠纷案第四章 物件致人损害纠纷案例评析案例 1 停电事故导致业主落入电梯井纠纷案案例 2 这起电梯伤人事故应该由谁负责案例 3 赵某诉物业管理公司不作为电梯事故致伤赔偿纠纷案案例 4 报警器引发的赔偿纠纷案案例 5 张太在物业管理区域内摔伤引发的赔偿纠纷案第五章 侵权责任纠纷案例评析案例 1 业主维权过火致物业管理公司名誉损害纠纷案案例 2 业主李某被物业管理公司保安打伤赔偿纠纷案案例 3 三儿童在建筑物顶抛物致人伤害诉物业管理公司赔偿案案例 4 张聪被高压电灼伤诉物业管理公司不作为赔偿纠纷案

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