1、离退休干部处处级干部 2018年度述职述廉报告 2018年，在市局党组的坚强领导和处室领导的支持和同志们帮助下，自己能够尽快明确职能定位，以积极的工作态度、明确的工作目标、清晰的工作思路、严谨的工作作风履职尽责，扎实做好离退休干部服务管理工作。阵地创新聚能量。不断创新党建形式，夯实党建基础，确实把离退休干部党组织打造成为党和人民的事业增添正能量的主阵地。为深入贯彻落实中央从严治党要求，开展好党支部共建活动。通过与与 *支部联合开展了“不忘初心，牢记使命”主题党日活动。通过建立结对“共建点”，双方以结对共建 为契机，加强党建工作交流，上下联动，以上促下，共谋发展。 一、勤学善思、不断提高综合素质
2、 一是学习政治理论，坚定理想信念。一年来，我始终把提高政治素质和党性修养，当作一种责任，当作提高自己工作能力、领导水平的需求。结合“两学一做”学习教育，不断深化习近平总书记系列讲话精神的学习，提高思想境界，增强政策水平，筑牢理论功底，增强政治定力。深入学习贯彻党的十九大精神，把握精髓、理解实质、指导实践、做到在干中学，在学中干，补齐短板，完善自我，提升自我。坚定理想信念，强化群众观念，自觉站在马克思主义立场和运用 辩证唯物主义世界观、方法论开展日常工作。二是学习业务知识，做到学以致用、用以促学、学用相长，增强工作本领。积极参加市局组织的各类培训、学习和讲座，注重学习政策业务。三是学习传统文化，
3、加强人生观、价值观改造。注重加强学习党史国史、党情国情，注重学习优秀传统文化，不断积累知识，拓宽自己的知识面，进一步拓展了视野，启迪了思想，启发了工作，坚定了以诚待人、认真做事的为人处事信条。 二、 开拓创新，积极有为，我办工作呈现新气象 我们始终以时不我待的紧迫感、责无旁贷的使命感，求真务实，开拓创新，真抓实干，开创了办公室各项 工作的新局面。主要表现在以下几个方面 : (一 )综合协调职能有所提升。 一是树立全局观念，从政府和领导角度出发，去思考、筹划、安排和处理问题，积极统一部门思想，调动部门的积极性，相互支持、配合，形成工作合力，努力做到科学、规范、有序。二是坚持客观、公平、公正的原则
4、，从实际出发，不感情用事，不简单从事，做到既符合上级政策，又符合实际，既实现领导意图，又尊重各方意见，把问题圆满解决。三是积极主动，全面服务。首先是为领导服好务，处理好主动服务和被动服务的关系。其次是真心实意为乡镇、部门和群众服务。再次是做好拾遗补缺 工作。对那些职责不明、无人负责的事，自觉负起责任来，为领导补台，为乡镇、部门补缺，争取不出纰漏。 (二 )政务督查工作有所起色。 一是学习风气更加良好。每年年初制定了年度学习计划，建立了定期学习长效机制。每周例会制度，保证了我办各项工作的有序开展，同时不定期组织办公室秘书以讨论、座谈会的形式进行集中学习，每位秘书撰写调研文章，共计20 余篇，并通
5、过集中讨论、交流、点评，不断完善，为领导的科学决策提供了一定的依据。通过开展集中学习活动，办公室形成了良好的学习风气，各科室、各位秘书自觉学习、相互交流的氛围已经形成。 二是公文质量大幅提升。在公文制作上，除加强文秘人员的培训外，严把公文草拟、审核、校对、出口等关口，严格奖惩，有效减少了公文的出错率。一年来，共接收中央、省、市公文 950余件，发文 850余件，未出现过重大失误。三是政务信息工作不断前进。按照政务信息为经济社会发展服务、为领导科学决策服务的要求，突出政务信息“及时、准确、全面、真实”的特点，组织秘书全面搜集、认真总结，挖掘深度，体现特色，充分展示我县经济社会发展的亮点，严格落实
6、文秘人员责任，注重总结经验，挖掘亮点和特色，取得了一定的成绩。，我办全年编辑并向市政府 办上报信息 434 条，被采用信息 65 条。四是督查工作取得突破。为全力推动政府决策落实，我们始终把督查作为落实工作的重点来抓，围绕中心工作，强化重点督查，围绕人大建议和政协提案的办理，强化专项督查，围绕县委、县政府重大决策部署和中心工作，突出“实”、“敢”、“深”、“精”四个字。对相关工作采取下乡实地督查、书面督查、电话催办等形式开展督促检查，及时准确地反映重大决策的贯彻落实情况，确保了政府工作有部署、有落实、有回音。，印发督查通报共计 45 期。五是电子政务工作有序推进。积极响应上级要求，以建设功能齐
7、全、内容丰富 、更新及时、服务到位、制度健全、考核机制完善的统一平台为目标，开展政府门户网站的升级改版工作，有效地推进政务信息公开，让广大群众及时知晓政府各项工作的开展情况，最大限度地行使公民的知情权和参与权。六是应急管理逐步规范。突出预案编制、修订，应急管理宣传、培训，应急物资储备和队伍建设四项重点，协调开展了公务员民兵应急连演练，应急管理能力进一步增强。 (三 )后勤服务工作不断优化。 一是接待服务质量不断提升。树立接待就是生产力的思想，把接待服务工作作为推动经济发展、树立机关形象的重要工作来抓，把“住得舒适、吃得安逸，喝得舒心，玩得高兴”作为接待服务的准则，把客人“高兴而来，满意而归”作
8、为接待服务的目的，圆满完成各大中小接待，得到上级领导和来宾的好评。二是协调服务质量不断提升。加强与市政府、乡镇和部门的纵向和横向沟通联系，摆正位置，加强协调，科学处理好对外与对内的关系，加深了与上级部门、县直部门和乡镇的了解，增进了感情。三是政府机关形象不断提升。严格考勤管理，严肃办公室上下班纪律，强化机 关作风建设，在接待签单、物资采购上，落实专人负责，杜绝公务经费跑冒滴漏。四是车辆管理更加规范。加强对公务用车的管理，实行办公室用车统一调度、车辆修理申报、车辆加油审核等制度，进一步规范了车辆管理，减少了行政运行成本。 (四 )民生民意渠道确保畅通。 一是坚持“开门听声”。我办坚持“言辞得体、
9、一视同仁、动之以情、以事为本、晓之以理”的原则，耐心做好与上访者的沟通工作，并及时把问题向领导汇报。对政策有明确规定的问题，坚决执行政策 ;对于一时难以处理的，接待人员细致说明情况，取得上访者的理解和支持。一年来共接待群众来 访 150余批次，答复率 100%，群众满意率达到 90%。二是坚持民意督办。县长热线、县长信箱共受理群众来信 310余件，省、市交办函 200 余件，答复率 100%，做到了件件有回音、事事有结果。三是坚持扶贫帮困。树立“用真心、扶真贫”的思想，与葛溪中学的两名贫困学生建立帮扶关系。一年多以来，我办先后多次组织干部职工捐款捐物，到该两名学生家里慰问，并送去慰问金和学习、
10、生活用品。积极响应上级部门组织的各项慈善捐助活动，如“慈善一日捐”等，认真组织贯彻实施。 二、求真务实，廉洁高效，着力打造“和谐班子” (一 )加强以坚定 理想信念为重点的思想建设。 我办紧密结合工作实际，不断丰富政治理论，加强思想政治建设。一是突出抓好支部学习，提高政治理论素养、党性意识及驾驭复杂问题的能力 ;二是突出抓好政治学习，提高政策业务能力和行政管理水平 ;三是突出抓好文秘学习，提高办文、办事能力和服务质量，促进工作高效开展。 (二 )加强以打造“和谐班子”为重点的班子建设。 团结干事、和谐共事、照章办事是“和谐班子”的基本标准。作为领导干部，不仅要有干事的精神和本领，也要有共事的意
11、识和水平。一年多以来，我办始终把班子建设放在首位，一方面加强学习教育，提高 整体素质 ;另一方面认真执行集体领导下的个人分工负责制，明确班子成员各自所承担的行政分工和党风廉政建设职责，做到事事有人管，人人有责任。正确处理好集体领导和分工负责的关系，想大局、办大事。努力营造讲实话、办实事、求实效的工作环境，使班子成员在推动办公室工作中统一了思想，增强了凝聚力。 (三 )加强以健全民主集中制为重点的制度建设。 一是抓思想教育，努力提高班子成员的思想理论素养和执行民主集中制的自觉性，增强政治观念、组织观念和纪律观念，提高科学决策、民主决策的能力。二是抓制度建设完善工作机制。以建立健全相关的制 度为保
12、障，规范完善贯彻执行民主集中制的工作机制，不断提高执行民主集中制的自觉性和约束力。制定了各项工作规则，有力地促进了各项工作的开展，如弋阳县人民政府办公室超时默认制度、弋阳县人民政府办公室无偿代办制度、信息上报及审核制度等。 (四 )加强以转变作风为重点的党风廉政建设。 领导班子以加强思想教育为基础，深刻反思在党纪党风方面存在的突出问题，大力倡导习近平总书记提出的“八项规定”、“六项禁令”，切实提高党员干部廉洁从政的自觉意识，以作风整治活动为依托，不断改进工作作风，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举 、注重预防的方针，严格执行党风廉政建设责任制。班子成员率先做到讲党性、重品行，模范遵守党纪国法，弘扬新风正气，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望。 过去的一年里，虽然工作取得了一定的成绩，但还存在很多不足。一是学习不够。主要是班子成员对一些新思想、新理念以及国家新的路线、方针、政策等学习还不够，导致思想解放的程度不够深，在工作创新上还有一定差距。二是制度化建设还不够。文秘、后勤管理等相关制度还不健全、不规范。有的制度即使制订了，但执行力度不强，整体工作质量和水平还有待提高。今后，我们将在县委、县政府的领导下 ，继续紧紧围绕全县工作大局，与时俱进，开拓创新，扎实工作，不断开创工作新局面，为我县的改革开放和经济建设作出新贡献。
