精选优质文档-倾情为你奉上业务员培训课程大纲步骤一 如何做正确的事思考力1、4段营销公理；2、销售的七大原则；3、营销人员具备的态度；4、正确心态的建立。专业销售五大能力测评 正确心态的建立 正确心态的建立的十大步骤步骤二 如何把事情做正确执行力 1、营销员的职责；2、营销员的七项素养；为什么必须成为专业的超级营销人员？ 超级营销人员的成功途径：营销人员7大素养OINJV步骤三 修炼建立陌生关系自信力1、自信力的训练；2、目光的训练；3、如何处理拒绝；处理拒绝为什么有拒绝？ 拒绝的本质 如何处理客户的拒绝？调整自己的心态 4、如何化解客户提出的难题5、如何快速高效开发新客户计划与活动：计划我们所做的， 做我们所计划的。顾客开拓 如何寻找;寻找潜在客户的原则： 接触前的充分准备(资料准备工具准备形象准备行动准备心态准备资料准备情绪调整)步骤四 发现和满足客户需求理解力1、客户的类型；，如何应对2、销售流程；3、掌握临门一脚的方法：顾客购买了产品，并不是销售的结束；步骤五 让客户
