精选优质文档-倾情为你奉上企业人力资源管理师三级 核心考点第一章 工作岗位分析与设计1人力资源规划的基本概念广义的人力资源规划是企业所有人力资源规划的总称,是战略规划和战术规划的统一;狭义的人力资源规划是为实现企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。2工作岗位分析的主要来源1)书面资料;保存的各类岗位现职人员资料记录以及岗位责任的说明,如现有的岗位职责、招聘广告等2)任职者的报告;可通过访谈、工作日志等方法得到任职者的报告。3)同事的报告;可以从任职者的上级、下属等处获得资料。这些资料可以弥补其他报告的不足。4)直接的观察;工作现场观察对于任职者会造成一定的影响,但它能提供一些其他方法所不能的信息3工作说明书的内容1、基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级(即岗位评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等方面识别信息。2、