精选优质文档-倾情为你奉上应急应变模块补充资料经典套话一、一般性突发事件1、分析情况在公务员工作中，我们会遇到许多突发事件。面对突发事件我们要临危不乱，应对有度，保持头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况，妥善解决突发状况，最大限度地控制和化解矛盾。2、确定任务因此，面对题目中这种情况，如果我是主要负责人或现场组织者，我会沉着应对、保持镇定，采取以下几个步骤来解决这个问题。3、解决问题我会采取首先确认是否真的出现了突发状况，以防忙中生乱。（层层假设+要素调换）之后，我会根据事件的轻重缓急，准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有效加以应对。第一，如果因为A导致了这个问题，那么我将第一时间B；第二，如果不能通过B解决此事，那么我会尝试采用C；第三，如果C也无法短时间内解决问题，那么我会马上与主管领导取得联系并汇报当前情况，领导如果有明确指示，并及时汇报处理进程。马上按照领导指示办理，如果领导没有具体指示，或赋予我自己解决的权利，看看能否争取到一定的支援或协助；第四，综合各项方案妥善化解当前问
