精选优质文档-倾情为你奉上2010年第一学期期末试卷A汽车配件营销知识一、 填空(每空2分共30分)1) 由于汽车配件是作为商品在市场上流通的,不管其销售企业的规模、所有制、隶属关系如何,实质上都属于(商业企业)性质。2) 以经销中间商为主的销售形势主要有(一层渠道)、(二层渠道)、(多层渠道)、(零渠道)。3) 汽车配件营销企业人员的主体是(汽车配件销售人员)。4) 市场营销就是一种从市场需要出发的管理过程,其核心思想是(交换),即卖方按买方的需要提供产品或者服务。5) 消费者购买行为的类型有(习惯性)、(理智型)、(经济型)、(不定性)、(情感性)。6) 特许经营在本质上是一种(连锁经营)的市场销售分配方式。7) 汽车配件广告是汽车配件企业用于对(目标消费者)和(公众)进行说服性传播的工具之一。二、 选择(每题3分共30分)1) 零层渠道的表现形式是:A 制造商用户 B 制造商消费地批发商 C 用户制造商 D消费地批发商制造商 2) 为了说明形象效应有促进销售的作用,以下公式中表示形象效应与消