1、- 1 - 毕业论文 （ 20_ _届） 电子商务对宁波出口贸易的影响及对策 所在学院 专业班级 国际经济与贸易 学生姓名 学号 指导教师 职称 完成日期 年 月 I 摘 要 1997 年至 2011 年 间，电子商务在中国呈高速发展的趋势 ,对中国的现代化企业发展的影响逐渐扩大。这种新型的贸易模式，打 破了传统贸易在时间和空间上的局限，有效的将信息流、资金流和物流三者结合，帮助出口企业可以获得更多、更广泛的出口贸易合作机会。近几年来，第三方电子商务贸易平台的崛起，更方便了中小型出口企业可以打入国际市场，获得更多的贸易合作机会。 宁波作为一个沿海开放城市和贸易输出大市，拥有大量以中小型出口贸易
2、为主的出口贸易企业。电子商务产业的高速发展，也为宁波出口企业的发展带来了新的契机。如何更好的利用电子商务的信息量大，成本低廉，交易率高等优势，来提高宁波企业出口贸易的外贸竞争力，扩大其出口贸易机会，已经成为宁波出口企业 日益关注的问题。 本文通过研究宁波企业出口贸易利用电子商务的现状和问题，分析电子商务对宁波企业出口贸易的影响。具体运用 SWOT 分析、案例分析和对比分析等方法，进一步研究电子商务和宁波出口企业的关系，提出切实有效的对策来改善当前宁波企业出口贸易的贸易模式。最终，希望利用电子商务更好的帮助宁波企业增加其出口贸易的机会，促进宁波外向型经济的发展。 关键词： 出口贸易；电子商务；影
3、响；对策II Abstract From 1997 to 2011, e-commerce was developing so fast in China. It plays an important role in Chinese modern enterprise development. This new type of trade methods overcomes a lot of limits which existing in traditional trade model, especially in the limit of time and space by efficie
4、ntly combining information, fund and logistics. It can help export enterprises to obtain more export trade opportunities. Recently, third-party-based e-commerce platform is well developed, which provides more convenient for medium and small export enterprises so that they can reach the international
5、 market and obtain more trade opportunities. Ningbo, as an open coastal and export city, incubates a lot of export enterprises which are mainly medium and small export enterprises by providing a native harbor and geographical benefits. A fast development of e-commerce also provides a new opportunity
6、 for enterprises in Ningbo. The issue about how to fully use e-commerces enormous information, low cost and high efficiency of trade to increase Ningbo enterprises competition capacity and to enlarge enterprises export opportunities has been focused recently. This paper analyses the facts and the pr
7、oblems of Ningbo export enterprises that are using e-commerce, and analyzes how e-commerce affect export enterprises in Ningbo. By employing SWOT analysis, case study analysis and comparative analysis, this paper further investigates the relationship between e-commerce and export enterprises in Ning
8、bo, and raises new and efficient countermeasure to improve current trading model of export enterprises in Ningbo. Finally, we hope the enterprises in Ningbo can make full use of e-commerce to increase export trade opportunities and promote the development of Ningbos external-oriented economic. Keywo
9、rds: export trade; e-commerce; influence; countermeasure III 目 录 1 概述 1 1.1 电子商务的概念与应用范围 1 1.2 电子商务与出口贸易的关联性 2 1.2.1 电子商务减少了出口贸易的时空壁垒 2 1.2.2 电子商务扩大了出口贸易的信息来源 2 1.2.3 电子商务改变了出口贸易的经营模式 3 2 宁波出口贸易利用电子商务的现状和问题 4 2.1 宁波出口贸易利用电子商务的现状 4 2.2.1 宁波出口企业的电子商务应用观念不强 6 2.2.2 宁波出口企业电子商务专业人才缺乏 6 2.2.3 宁波地区的电子商务法律法
10、规不健全 7 3 宁波出口贸易利用电子商务的 SWOT 分析 8 3.1 SWOT 分析法概述 8 3.2 宁波出口贸易利用电子商务的 SWOT 分析 8 3.2.1 宁波出口贸易利用电子商务的优势（ Strengths） 8 3.2.2 宁波出口贸易利用电子商务的劣势（ Weaknesses） 9 3.2.3 宁波出口贸易利用电子商务的机会（ Opportunities） 10 3.2.4 宁波出口贸易利用电子商务的威胁（ Threats） 13 4 企业出口贸易利用电子商务的案例分析 15 4.1 成功案例：美博贸易有限公司案例分析 15 4.2 失败案例：宁波慧聪网案例分析 16 4.3
11、 对宁波出口贸易利用电子商务的借鉴意义 17 5 宁波出口贸易利用电子商务的对策 19 5.1 制定正确的、长期的电子商务战略 19 5.2 引进专业的电子商务型人才和技术 19 5.3 加强政府对电子商务的扶持与指导 20 5.4 建设适合电子商务发展的贸易环境 20 5.5 完善外贸领域电子商务的法律法规 21 结 论 22 参考文献 23 1 随着信息化时代的发展，电子商务正在潜移默化的改变着中国现代化企业的发展模式。作为一种新兴的贸易模式，电子商务打破了时间、空间以及贸易壁垒等一系列问题，为中国出口企业，尤其是中小型出口企业提供了更多，更广的贸易合作机会。同时，宁波作为出口贸易的大市，
12、“ 国家电子商务示范城市”，以及中小型出口企业的聚集地，如何更好的利用电子商务促进宁波企业出口贸易形式的转型升级，已经成为宁波出口企业以及政府关注的问题。由于电子商务与出口贸易的发展关系日益密切，因此，研究 二者之间的影响，并且寻找相应对策是非常有必要的。 1 概述 1.1 电子商务的概念与应用范围 自 1997 年，我国海关引入 EDI 服务器 （ Electronic Data Interchange 的缩写 ，中文翻译为：电子数据交换），以此方便企业通过网络进行申请报关。电子商务便在中国开始了稳定而快速的发展。尤其是以阿里巴巴为首的第三方电子商务平台的迅速崛起，也拉动了电子商务在中国的企
13、业间的高速发展以及扩张。 电子商务是指利用成本低廉的电子通讯工具来从事商业贸易活动。这些电子通讯工具包括最基本的电话、传真、电视、计算机 到互联网络、 EDI（电子数据交换）、 GII（全球信息基础结构）等现代化的电子通讯设备。同时 ，随着互联网络的发展，以及信息时代的到来，电子商务更是基于网络技术发展，有效的将信息流、资金流、贸易流以及物流结合到一起，正在实现了高效率、低成本的贸易互动。 在传统的分类中，我们可以将电子商务分为五种营销模式： B2C(Business to Consumer)、 B2B(Business to Business)、 C2B(Consumer to Busine
14、ss)、 C2C(Consumer to Consumer)、 B2G(Business to Government)。 B2C 是指企业利用网络将商品或服务推销到顾客的手中。通常企业利用网络将产品或服务的信息公布在网络上， 通过信息以及资源的共享，以此来吸引顾客。例如我们熟悉 DELL 公司电脑网络直销方式就是典型的 B2C 模式。 B2B 是指企业与企业之间利用互联网资源来进行的贸交易。这种模式可以是在企业的内部之间进行，也可以是不同企业之间的贸易合作交流。目前， B2B的电子商务模式在中国最受企业的关注，阿里巴巴便是 B2B 模式在中国最成功的电子商务模式之一。 C2B 是指消费者通过
15、电子商务的在线交易平台与商家达成协议进行贸易交易的一种特殊贸易模式。这种电子商务的模式，有别于传统的商家推销的营销模式，而是通过有共同需求的消费者汇集成一个消费群，经过集体协商议价，以获得数量多且价格相对较低的产品。 2010 年兴起的团购网，就是这种 C2B 的电子商务模式。 C2C 是指客户与客户之间利用电子商务的在线交易的平台进行贸易交换的方式。这种贸易方式多种多样，可以是传统的买卖方式，或竞拍的方式，物物2 交换等方式。目前，在中国发展迅速的淘宝网等网站，就是 C2C 贸易模式的最好代表。 B2G 是指企业与政府之间利 用网络等电子信息技术实现的信息、资源等方面的共享。利用这种电子商务
16、的模式，保证了政府所需物资的高效率、低成本的采购；同时也有利于政府更便捷、有效、及时的对企业进行监控和指导调控。例如我国海关一直沿用的 EDI 电子报关就是 B2G 的电子商务模式。 1.2 电子商务与出口贸易的关联性 随着互联网的普及程度的提高，也推动了企业对电子商务接受度的提升。由于电子商务的广泛应用，也使得国际贸易越来越超越了国家的界限，向着全球化资源的优化配置和合理利用的方向发展；也使得国际贸易由传统的贸易模式向着电子商务模式在逐步 的靠拢。电子商务与国际贸易的结合，也催生了外贸电子商务的产生和发展。尤其是在出口贸易方面，电子商务所带来的改变更是无处不在。 1.2.1 电子商务减少了出
17、口贸易的时空壁垒 相较传统的出口贸易模式而言，电子商务对于出口贸易的改变在于，他将传统贸易中时间和空间上的壁垒问题削减到最低程度。国际电子商务将产品的询盘、还盘、订合同、支付和保险等问题都通过网络进行解决。这样的贸易方式帮助企业减少了由于时间和空间上的阻碍所造成的财力和物力上的损失。通过电子商务这种贸易方式，也使得国际企业间得以实现 “ 24 小时、无国界 ” 的信 息交流，贸易谈判，合同签订，电子结算以及最终建立密切的贸易合作关系。同时通过网络为辅助的电子商务交易模式，也为企业节省了时间，提高了贸易效率，降低了贸易成本，增加了产品出口的贸易竞争力。 1.2.2 电子商务扩大了出口贸易的信息来
18、源 电子商务是通过网络为媒介来进行贸易信息交换的一种贸易模式。因此，相较传统的贸易模式，他不受政府的直接干预，也不受地域或时间的限制，电子商务能通过互联网拥有更大的信息量以及更广的信息来源。从电子商务中获得或发布信息，相对在成本上都低于传统的贸易信息获得或发布方式，而且因为 网络资源的无限性的特点，他打破了国界的概念，使得企业得以直接面对国际市场，也使得企业在互联网上可以获得数量众多的贸易信息，帮助企业扩大贸易商机，开拓国际市场。电子商务这种成本低廉，信息量大，信息交流效率高的贸易方式在国际贸易中的应用呈持续发展状态。这种信息交流方式也被越来越的出口企业所接受与利用。 3 1.2.3 电子商务
19、改变了出口贸易的经营模式 电子商务在出口企业的应用，与传统贸易的经营模式也有着较大的差异。电子商务在国际贸易中的应用，使得生产要素和企业资源得到了最优化的配置和最高效的利用。电子商务将信息流， 资金流和物流有效的结合，合理应用，通过网络的辅助为出口企业提供信息量大的贸易资源，简化企业间贸易合作环节，方便资金的流动，加快物流的配送。电子商务在国际贸易中的利用，旨在正在实现全方位、多层次、多角度的互动式贸易服务。 1网络作为中间环节，将国际贸易中的买卖双方做到直接进行贸易谈判，资料信息的交换，最终达到贸易合作的目的。这过程中省略了中间商或代理商的环节，降低了他们在传统国际贸易中的地位，简化了贸易流
20、程，节省了企业出口贸易成本的同时，也使得国内企业与海外企业有直接进行贸易的机会。这样的经营方式也是电子商务改变出口贸易的经营模式的具体表现之一。1邓珊 . 电子商务与国际贸易 M. 辽宁 : 东北大学出版社 , 2006 4 2 宁波出口贸易利用电子商务的现状和问题 经历了金融危机的“洗礼”之后，伴随着全球经济大环境的复苏，我国的对外贸易经济环境也得到了很大的改善，进出口贸易量大幅增加，贸易方式的升级等因素的变化，这为中国的出口贸易带来的新的发展契机。借着全国以及全球贸易环境的改善， 2010 年宁波进出口贸易总额也历史性的突破了 800 亿美元大关，开创了宁波国际贸易历史上的新篇章。这其中，
21、电子商务所起到的作用也不容小视。但从宁波电子商务的发展现状来看，在出口贸易中电子商务的利用还是存在一定的问题 。 2.1 宁波出口贸易利用电子商务的现状 2010 年，随着全国对外经济环境的改善，全年我国出口贸易总额呈平稳增长趋势。全国进出口总额为 29727.6 亿美元，同比增长 34.7%。其中，出口贸易总额为 15779.3 亿美元，同比增长 31.3%。 2由于，全球经济的好转，也促进了中国的对外贸易经济环境也有了很大的改善。出口需求量的增加，也提升了出口价格的上升。 在经历的金融危机的考验之后，我国的出口企业的国际竞争力也有了很大程度的提高。企业结构的调整，产品、技术的升级，战略方式
22、的转变，于此同时，我国出口企业也开始思考 如何运用新型的技术，将传统的出口贸易推向新的技术层面。在如此的契机下，越来越多的出口贸易企业开始尝试或开始筹划使用电子商务这种新型的贸易模式与传统贸易相结合，节约企业成本的同时也为企业开拓更广的国际市场。目前，我国利用电子商务的企业已达 25000 家，其中 B2B 电子商务服务企业达 9200 家，同比增长 21.3%。 B2C、 C2C 与其它非主流模式企业数也达到 15800 家，同比增长 58.6%。 3 2010 年，宁波的对外贸易掀开了新的篇章，首次突破了年进出口贸易总额突破 800 亿美元大关。全市外贸进出口总额达 829.04 亿美元，
23、同比增长 36.3%，其中出口贸易总额 519.67 亿美元，同比增长 34.5%。 2010 年，宁波市出口增幅高于全国平均水平 3.2%。 4这也表示，宁波的出口贸易的发展环境又趋于稳定、上升阶段。 2009 年至 2010 年，这是宁波自身出口贸易环境一个转折、升级的关键时期。在经历了金融危机的考验后，宁波各个外贸行业建立了相应的应对危机的机制体系，以此增加宁波出口企业的国际竞争力。在政府的支持下，以及行业2 2010 年全年进出口简要情况 EB/OL. http:/ 3 2010 年度中国电子商务市场数据监测报告 EB/OL. http:/ 4 2010 年 1-12 月宁波市外贸综合
24、运行情况分析 EB/OL. http:/ 5 内部的转型升级下， 2010 年宁波进出口队伍实力在不断扩大。截止 2010 年 12月底，宁波市共有获权进出口 企业达 15367 家，有进出口实绩企业 10953 家，比 2009 增加 1157 家。其中，民营企业出口、进口比 2009 年分别增长 42.1%和49.1%。在物流方面，宁波市政府也大项目，大投入，致力打造华东区第三方物流枢纽。 5 宁波自身贸易环境的改善、发展，为宁波企业出口贸易的发展奠定了一定的坚实基础，如何更好的利用新型的贸易模式，帮助宁波出口企业开拓市场，帮助出口企业升级转型，也成为宁波政府和出口企业愈发关注的问题。自
25、2000年 7 月，宁波被国家 信息产业部列为“国家电子商务试点城市”， 到 2003 年宁波市互联网络交换中 心工程的顺利完工，以及到近几年，越来越多第三方电子商务平台落户宁波，同时， 2010 年宁波又被评为 “中国电子商务最具创新活力城市”，宁波的电子商务贸易环境得到了极大的改善与发展。在信息化建设方面，宁波市也一直处于国内的前茅， 2008 年 ，亚太地区城市信息论坛第七届年会发布“中国城市信息化 50 强”，宁波凭借信息化基础设施、中小企业信息化、电子商务等方面的优势，名列第八。 6这说明在电子商务发展的过程中，宁波地区有着良好的优势，这也为宁波出口贸易企业利用电子商务开展国际贸易合
26、作提供了更多便利与优势。目前，中塑在线，雅 戈尔，奥克斯等企业均利用电子商务开拓市场，并获得了不错的成绩。与此同时，例如：阿里巴巴，环球资源，中国制造网，聪慧网等都在宁波设立了分公司，目的在于为宁波企业进出口贸易提供了便 利与帮助。在这些 B2B 服务商的帮助下，宁波企业出口尤其是中小型企业出口得到了了更多的国际贸易合作机会，也为中小型出口企业降低了出口贸易成本，提高了国际贸易合作效率，更为宁波出口企业国际电子商务贸易的安全提供了保障。下图 1 为 2010 年我国主要 B2B 服务商市场份额占有率。 5 2010 年宁波外贸进出口总额 829.1 亿美元 .EB/ON http:/ 6 熊涛
27、 . 宁波企业信息化建设分析 J. 中国电子商务 , 2009（ 11） 6 图 1 2010 年我国主要 B2B 服务商市场份额占有率 资料来源： 根据 2010 年度中国电子商务市场数据监测报告相关数据整理所得。 2.2 宁波出口贸易利用电子商务的问题 目前，宁波出口企业利用电子商务发展对外贸易仍处于发展阶段。在宁波外贸发展良好的情况下，我们也看到了宁波众多的出口企业中利用电子商务开拓国际市场的企业数量不多。尤其是宁波的中小型出口企业对于利用电子商务仍持观望状态，对于电子商务的应用也存在很多顾虑。 2.2.1 宁波出口企业的电子商务应用观念不强 根据资料调查发现，宁波的出口企业应用电子商务
28、的普及度并不高，很多出口企业，尤其是中小型出口企业对于电子商务的应 用都处于观望状态。并且，一些已经开始使用电子商务的企业，对于电子商务的认识也有偏差。很多中小型出口企业缺乏长远的眼光，仅盯着短期利益，不能依据企业自身特色为企业设定长期的电子商务发展战略。而对企业内部实行信息化管理的宁波出口企业更是少之又少。电子商务这个新兴的贸易模式，对于很多宁波出口企业还是很陌生。并且，对于通过电子商务进行的对外贸易很多宁波中小型出口企业的信任度并不高。这也源于企业对电子商务的概念不了解，运作模式不清楚。传统的贸易模式仍是目前宁波企业出口的主要贸易模式。 2.2.2 宁波出口企业电子商务 专业人才缺乏 由于电子商务在我国兴起、发展的时间较短，宁波很多中小企业对于电子商务的理解也存在一定的偏差。在针对企业引进专业电子商务人才上的投入有限。目前，很多在职的电子商务人员都是由原先的 IT 行业或者营销管理行业转行而来的。真正具有从业资格的电子商务人才的数量相当有限。尤其是在出口
