家具销售心得体会范文(共18页).docx

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家具销售心得体会范文范文仅供参考,自行编辑使用家具销售心得体会家具销售心得体会范文1一、首先你要首先你要了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,当顾客问你产品价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业,后面你的说服力就大打折扣了!只会介绍材料、工艺,我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等特点是很不好的销售模式,顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用品,是生活方式!二、传统销售理念是在卖产品,而顾 客销售技术是在为顾客提供解决问题的方案:1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要有简单精辟的几句话先吸引住顾客;2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解客户以前使用家具时碰到的问题,新购选家具时的标准要求是什么等情况);3、帮助客户下决心解决;4、辅导客户建立解决方案的认识;5、辅导客户建立解决问题的标准;6、辅导客户选择方案;7、 学好销售顾问需要一个时间过程。三、我们做家具销售必

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