家具行业售后承诺书范文仅供参考,自行编辑使用家具行业售后承诺书我公司认真按照以下要求作出承诺:一、有专业的售后服务部,专业的安装维修人员,专门的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤;二、免费为客户提供家具样式及摆放设计,免费为用户制定详细需求计划;三、免费送货上门,免费上门安装,免费上门维修,免费为您清场;四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务(属商品质量问题五年包换)五、木质样式家具一年上光打腊一次,皮质铁质家具半年清洁维护一次;六、三年内维修材料费、工时费全免;七、五年内维修不收任何费用;八、每年六月为免费维修、维护活动月;九、建立完整的.客户档案,随时为您提供家具发展新信息、新趋势;十、接到售后服务电话,安装维修人员在20分钟内赶到现场维修;十一、实行客户经理制,专车专人为您服务。另外。1、 生产过程严格按ISO9001:2000质量体系和ISO14001环保认证实施,确保产品质量。2、 自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问