家具销售心得体会3篇范文仅供参考,自行编辑使用最新家具销售心得体会1一名优秀的导购员,一定要非常了解公司产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识,并能够熟练使用顾问式销售技术售卖家具。导购员的基础知识包括7个方面:1、向顾客介绍产品品牌的核心卖点,用简单精辟的几句话先吸引住顾客;2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点;3、分析这些问题的大小;4、帮助客户下定解决问题的决心;5、辅导客户建立解决方案的认识;6、辅导客户建立解决问题的标准;7、辅导客户选择方案。比如说,在辅导客户建立解决方案时,一名优秀的导购员一定要站在顾客的角度为其提供解决方案,给出专业、负责的意见。去年五月,是装修旺季,也是我们家具行业销售的黄金季节。午饭时间,匆匆忙忙来了一位五十多岁的女顾客。她说要为儿子结婚选购一组家具,因儿子儿媳在国外工作,回国结婚时间有限,但她只有这么一个儿子,不想简单办喜事,于是想提前把房子装修好,隆重地举办婚礼。当时只剩下选购家具了,她跑了很多品牌一直拿不定主意购买。于是,我仔细询问了她儿子儿媳的工作的性质及生活品位、文化背景,并