1、http:/ Page1 / 40 版权所有，侵权必究新进员工岗前养成培训目录一、课程介绍（Course） .2二、讲师介绍（Trainer） .3三、提交需求（Needs） .4四、联系我们（Contact） .6附、淘课介绍（Taoke） .8附 1 淘课商城 .8附 2 培训宝工具 .9附 3 培训人社区 .9附 4 淘课企业学习研究院 .10http:/ Page2 / 40 版权所有，侵权必究一、课程介绍（ Course）2.1 概要信息课程时长:12 小时 授课讲师：刘成熙 课程价格：47600 元 课程编号：1089022.2 培训受众企业新进员工2.3 课程收益了解企业与企业人
2、的特质。 学习纪律，责任心的重要。 融入企业，规划前程。 学习运用更有效的人际互动方式，建立良好的人际关系。 学习沟通与协调的技巧。 掌握工作目标，制定工作计划。 理解为什么要建设团队，什么是真正的团队，充分认识高效团队的优势 掌握建立团队的步骤，形成团队的目标与共识 提升能力，创造沟通气氛和建立信任 明确自己作为团队成员的角色和发挥最大优势的自我定位 培养和增强团队协作意识，提升相互配合，相互支持的团队与整体意识 建立心态，积极为团队贡献自我全力，创造业绩高峰 有效掌握与人相处及自我开拓的方向。 个案研讨，实作练习及角色扮演等教学手法，落实学习成效。2.4 课程大纲http:/ Page3
3、/ 40 版权所有，侵权必究http:/ Page4 / 40 版权所有，侵权必究http:/ Page5 / 40 版权所有，侵权必究课程大纲第一单元：引 言蜕变成为企业人课前导航随机分组我的自画像课程目标探讨企业的要求与企业人的特质建构共同关系：个人目标与公司目标的结合研讨与发表现代杰出企业人应有的认知杰出企业人应有的工作态度杰出企业人族应展现的专业精神杰出企业人应有的专业能力新世纪企业人的工作观工作：成功之路的起点忠诚：卓越一生的基础逆境：唤醒心中的巨人信念：铸造生命的奇迹目标：奔向人生的彼岸激活工作的热情自动自发，立即行动主动承担责任融入团队我没有任何借讲授法案例研讨互动问答有多少愿望
4、构筑多长远景自我是一切改变的源头融合胜利团队的成员建立成功的人际关系技如何成为受欢迎的人与上司相处融洽的方法认知企业内的人际关的定位取得合作的良性关系人际互动的基本原则接受自己如何主动建立人际关系人际关系的杀手是什么？建立信任，共担风险第二单元：揭开团队的面纱团队的共同愿景为何？如何建http:/ Page6 / 40 版权所有，侵权必究立？团队凝聚力与共识的形成团队的使命与挑战管理思维的演进与团队建设的关系团队对组织的益处及对个体的影响知识经济时代工作团队的特征。有效理解团队的构成高效团队的特征有效团队的十二项特征如何建立团队真诚共同体高效团队的高昂士气高效团队的成功特征高效团队的行动引爆讲
5、授法案例研讨小组讨论小组发表实务演练第三单元：沟通对组织运作的重要性组织运作要义成功企业人的三大能力新经济时代的信任关系建立您的可信度人际交往的思维模式沟通的能力组合认知能力社会能力语言能力认识沟通的首要障碍人性沟通网络对管理者的重要性咨询网络 V.S 情感网络管理沟通的五大能力知道沟通渠道的能力知道沟通结构的能力掌握策略关键点的能力长期而全面布建关键点的能力总体关系管理的能力讲授法案例研讨小组讨论小组发表实务演练第四单元：有效的沟通技巧与方法沟通的目的与要点沟通的基本程序沟通的障碍分析有效的沟通注意要点沟通的基本技巧倾听的艺术倾听的层次 10 招增强您的倾听技巧表达的技巧语言表达的技巧语言与
6、沟通的关系沟通用语问题的模非语言表达的技巧表情手势身体语言超语言表达的技巧回馈的方式以己度人式的回应同理心的运用正确解读对方说话的含义讲授法案例研讨小组讨论小组发表理性沟通的习惯建立非理性沟通的省思客观周延且正向思维的沟通习惯团队沟通的角色与方式上对下的沟通http:/ Page7 / 40 版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer ）刘成熙 常驻地 深圳市 性别 男价格 35000 编号 15382擅长类别 领导力，擅长行业 金融保险，房产建筑装饰，能源化工，擅长方向 教练技术 战略规划,领导力,人力资源,七个习惯,绩效设计,非人人擅长课程讲师简介http:/ Page8 / 40 版权所有，侵权必究http:/ Page9 / 40 版权所有，侵权必究http:/ Page10 / 40 版权所有，侵权必究两岸三地著名实战管理培训台湾刘成熙老师最新简介讲师介绍：刘成熙老师姓名：刘成熙学历与现职：台湾政治大学法律系毕业，MBA 出生： 台湾经历：
