1、属于有意识的言辞信号是（）。（1.0 分）0.0 分90700127 0 0 1.0 0A 02416113e7d4 A、脸红 B、腿抖 C、鼓掌 D、说话时手转笔正确答案： C 我的答案：A 2愤怒管理的技巧不包括（）。（1.0 分）1.0 分90700127 0 0 0D c20c562db6a4 A、终止不当行为 B、改善沟通技巧 C、信念更新 D、转变环境正确答案： D 我的答案：D 3控制类型可以分为（）。（1.0 分）1.0 分90700127 0 0 1.0 0D 63f35d107516 A、内部控制和自我控制 B、自我控制和他人控制 C、外部控制和自我控制 D、内部控制和外部
2、控制正确答案： D 我的答案：D 4对于（）的人，可以直呼其名，采取目光接触的方式化解冲突。（1.0 分）0.0 分90700127 0 1.0 0A 8499dfd0bb42 A、阻击手 B、温和型 C、强词夺理型 D、牢骚狂正确答案： C 我的答案：A 5公共领导在外延上表现为（）。（1.0 分）1.0 分90700127 0 0 1.0 0D a234faa884644 A、公众领导 B、公共事项的领导 C、公共组织中的领导 D、A 和 C正确答案： D 我的答案：D 6关于领导者的特质，在西方问卷调查中排在第一位的是（）。（1.0 分）0.0 分90700127 0 0 1.0 0C
3、114fbb82dfeb A、民主 B、平和 C、能力 D、诚实正确答案： D 我的答案：C 7影响力一书中归纳出有效说服的原则共（）个。（1.0 分）0.0 分90700127 0 0 1.0 0B fc1c8d9b0c994 A、3 B、4 C、5 D、6正确答案： D 我的答案：B 8在情绪上关于抵制变革分（）个阶段。（1.0 分）1.0 分90700127 0 0 1.0 0B c9e78e4672f04 A、3 B、4 C、5 D、6正确答案： B 我的答案：B 9（）的差异会导致整合性谈判成为可能。（1.0 分）1.0 分90700127 0 0 1.0 0D 8836c6e31e
4、ac A、价值偏好 B、概率预测上的差别 C、风险厌恶 D、以上都有正确答案： D 我的答案：D 10员工不满与人员流动率间的关系是（）的。（1.0 分）0.0 分90700127 0 0 1.0 0B ab86e9cb3d40 A、波浪型 B、直线型 C、平滑的抛物线型 D、简单的抛物线型正确答案： A 我的答案：B 11关于魅力型追随者领导的特征描述错误的是（）。（1.0 分）1.0 分90700127 0 0 1.0 0D acfd1e5f5c944 A、对领导者及其愿景的认同 B、高涨的情绪 C、愿意服从领导者，获得力量的感受 D、与领导者的价值观有分歧正确答案： D 我的答案：D 12使现实中的议题进入政策议程的一个重要渠道是（）。（1.0 分）0.0 分90700127 0 0 1.0 0D e94a2b1caa3b A、游行 B、上访 C、媒体 D、会议正确答案： C 我的答案：D 13与公共职位相联系的权力资源有（）。（1.0 分）0.0 分90700127 0 0 1.0 0A 08b0c1869a6c A、合法权 B、
