1、 1 / 6现代公司管理第 1 章 公司产产生于发展 P1（名词解释）公司：是依法成立的以盈利为目的的法人；是企业形式中最完善，最优越、最主要的组织形式，是企业组织形式发展到一定阶段的产物。 P1 公司作为一个法人必须具备三种基本条件：1、公司必须有自己独立的财产；2、公司必须是一个组织体或组织机构；3、公司必须独立承担责任。 P2（多选、简答）公司的特征（4 点）：1、公司具有盈利性 2、公司具有法人性 3、公司具有社团性 4、公司具有依法认可性 P3（单选）公司是经济发展的必然结果，商品经济的发展是公司得以产生的主要原因和动力。 P7（多选、简述）公司的起源（3 点）：1、 （大陆起源说）
2、：公司起源于中世纪欧洲大陆的地中海沿岸，是由家族经营团队发展而成。2、 （海上起源说）公司起源于中世纪的海上商贸，是由船舶共有、康孟达等组织发展而来的。 3、 （谓之综合说）公司既源于中世纪的海上贸易，又起源于中世纪的欧洲大陆，由船舶共有、康孟达、索塞特斯及家族营业团体发展而成。 P12（单选）股票、股市交易所的出现，对于现代公司的转变起了重要的推动作用。此时公司具有以下特征：1、近代公司大都是由国家特许成立的。 2、大都是无限责任公司 3、开始有初步的法律法规4、公司开始以股份集资经营为主 P14（单选）公司立法为公司的健康发展创造了提前条件。 P14 有限责任制的确立为近代公司向现代公司过
3、渡创造了条件，从而使公司得到迅速发展。有限责任公司制的最终确立标志着公司进入现代发展阶段，也为公司的进一步发展创造了提前条件。 P20 现代公司发展趋势：1、公司在经济中占主导地位 2、大型公司和巨型公司控制着民国经济的命脉 P22（论述）现代公司发展的新趋势：1、跨国经营和生产国际化趋势 2、股份公司的联合控制趋势 3、国有公司私有化趋势 4、公司经营多样化趋势 5、公司管理“民主化”趋势6、公司的小型化和专业化趋势 P34 我国企业集团的组建主要有以下几种形式：1、行政组合型 2、名优产品生产型 3、科企联合型 4、跨地区协作型 5、优势企业扩张型第二章 现代公司的功能与类型 P36（名词
4、解释）独资企业：在我国称为个人独资企业，个人独资企业是中国境内依法设立的，由一个自然人投资，财产归投资者个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经济实体。 P36 独资企业与公司的区别主要有：1、设立的主体不同 2、财产关系不同 3、经营管理的主体不同 4、承担的责任不同 5、法律地位不同 P37 合伙企业与公司的区别主要有：1、成立的基础不同 2、信用基础不同3、财产关系不同 4、承担的责任不同 5、经营管理的主体不同6、法律地位不同。 P39 公司是法人 可以从以下三方面来理解：（1）公司是企业，是法人，是法人企业。（2）公司是法人，但只是法人的一种组织形式。（3）公司是法人，
5、但公司内部成员单位不是法人。 P41 企业集团：由一个或者若干个大、中型企业通过资产经营一体化，吸收较多企业或事业单位参加，组成供产销、人财物统一的，从事专业化、综合性经营的经济实体。 P41 建立 企业集团 必须满足的 四个条件 ：（1）必须有一个 实力较强具有投资中心 功能的集团核心；（2）必须有 多层次的组织结构 ；（3）企业集团的核心企业与其他成员之间，要通过资产和生产经营的纽带组成一个有机的整体；（4）企业集团的核心企业和其他成员企业各自都具有法人资格。 P43（多选、简述）公司的经济功能：1、有助于推动商品经济的发展 2、有利于生产专业化协作的实现 3、有利于实现经济 ，提高经济效
6、益 4、有利于资源综合利用 5、有利于开发新产品 P47（简答）公司的 管理功能 ：（1）公司有利于实现各种经济活动在组织上的结合，实现多种经营。（2）公司有利于加强经营管理；（3）公司有利于加强生产经营的组织管理，提高生产效率。 P51 现代公司的类型（按照法律形式分类）：1、无限（责任）公司：由两个以上的股东所组成，公司股东对公司债务负连带无限清偿责任的公司。2、有限(责任）公司：是指股东以其出资额为限，对公司再无负有限清偿责任，公司以其全部财产对公司债务承担责任的公司。3、两合公司：由一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东所组成，其中无限责任股东对公司再无负连带无限清偿责任，有限
7、责任股东以其出资额为限对公司债务负有限清偿责任的公司。2 / 64、股份有限公司：一定人数的股东发动起设立，全部股本划分为股份。股东以其所认购的股份数额为限，对公司再无负有清债责任的公司5、股份两合公司：两合公司的一种，是由无限责任股东和有限责任股东共同出资设立公司。 P58（单选）民营公司：由国家和其他组织或个人共同出资，国家出资占资本总额 50%。在这类公司中，虽然国家控股低于 50%，但不等于说国家没有实际控制权。 P61 公司章程及其遵循的原则：1、章程的内容必须符合国家法律、法规和政策规定。2、章程所载明的事项必须齐全。3、公司章程应经法定程序讨论通过。 P62（简述）公司章程的作用
8、：1、公司根据章程规定的基本原则 2、公司章程规定了公司的基本权利和义务 3、公司章程经登记主管机关核准 4、公司章程是上级主管部门和登记主管机关实施监督检查的主要依据。第三章 现代公司的设立 P64 公司设立的原则：1、特许设立原则 2、核准设立原则 3、准则设立原则4、严格准则设原则 P66 修改后的公司法，对有限责任公司和股份有限公司的设立，都采取准则设立原则。 P67 新创办公司的可行性研究：1、公司设立的机会研究 2、公司设立的可能性：a、技术可行性 b、经济可行性 c、组织体制可行性 d、社会可行性 P72（单选）我国公司法规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币三万元。其规定
9、：一个有限责任公司的注册资金最低限额为人民币十万元。 P73 全体股东的货币出资全额不得低于有限责任公司注册资本的百分之三十。 P81 股份有限公司发起人：1、发起人资格：a、发起人必须具有完全行为能力，无民事行为能力人、限制民事行为能力人不能作为发起人；b、国家机关（国有资产监督管理部门除外） 、国家机关工作人员不能作为发起人，发起人半数以上必须在中国境内有住所。2、发起人的人数 ：我国公司法规定股份有限公司的发起人为两人以上 200 人一下。3、发起人的责任和权利 P82 股份有限公司的资本三原则：1、资本确定原则 2、资本维持原则 3、资本不变原则 P87（名词解释）董事会：由股东大会选
10、举的负责公司经营管理的决策机构。在股东大会闭会期间，它是公司最高决策机构。董事会负责聘任总经理，并负责股东大会授权事项的决策和日常经营管理的重大决策。 P92 召开创立大会：按照我国公司法的规定，公司发行股份的股款足并经法定验资机构验资后，发起人应当自股款足之日三十日内主持召开创立大会。第四章 现代公司产权制度 P94（名词解释）公司产权制度：公司的法人财产制度。 P94 产权以下几个方面内容：1、是以财产为基础的若干权能的集合 2、产权的核心和基础是所有权，它是一种以财产所有权为基础的社会行为权利。3、产权所包含的各项权能可以统一也可以分离。 4、产权的各项权能不仅可以分解与组合，而且在一定
11、的条件下，一些权能还会发生变化。 产权和所有权区别的两个概念：1、所有权是指对财产归属关系的权力规定；而产权是以所有权为核心的若干权能的集合。2、所有权概念中所指的财产一词含义较窄，主要是指现金、有形财产等 3、所有权表明的是财产的踪迹归属权，而产权则反映的是收益权或剩余索取权。 P96 产权制度：以产权为依托，对财产关系进行合理有效的组合、调节的制度安排。 P96 产权制度的功能有：财产约束的功能；自主经营和激励机制功能；提交资源配置效益功能；规范市场交易行为功能。 P97（多选）制约产权制度变革的因素的三个方面：1、商品经济发展阶段的特征 2、财产关系的所有制特征 3、实现企业只能所必要的
12、企业组织形式特征。 P101 企业法人财产具有以下两个特点：（1）企业法人财产从归属意义上讲，是属于出资者（股东） 。（2）企业法人财产，也称企业法人产权，是企业对其全部法人财产依法拥有的独立支配的权利。 （论述。详细看书 P102）公司产权制度的特征和基本内容：1、公司产权制度在确立法人财产基础上，实现了原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。这是公司产权制度的特征。2、公司产权制度的基本内容：1）公司是由法人治理结构来统治和管理的。2）公司治理结构，是由股东会、董事会和高级经理人员三者组成的一种组织结构。3）由股东会、董事会和经理人员组成的治理结构，具有一定的制衡关系。
13、 P105（论述）公司产权运行市场化的含义：1、所有权运动的市场化 2、法人产权运行的市场化 3、公司产权运行评价的市场化 P111 产权市场交易：公司以各种产权客体为交易对象，以各种资产处3 / 6置方式为交易形式，以比较低的交易成本，获取比较好的经济收益的经济活动。 P111 产权市场交易运行方式两种：1、非经济的方式 2、经济的方式 P113 产权市场交易的形式:指产权的转移和让渡的经济活动方式，通过包括兼并、拍卖、合并、出售、技术转让、租赁等资产处置方式。第五章 现代公司治理结构 P117 公司治理结构内涵：广义概念：公司治理结构是一种据以对工商业公司进行管理和控制的体系；狭义：看做公
14、司内部界定和调节股东及管理层关系的一套规则和机构，主要是股东大会、董事会、经理层及界他们相互相关的一套运行规则。 P119（论述）公司治理结构原则：1）股东权利2）对股东的平等待遇 3）利害相关者在公司治理结构中的作用 4）信息披露和透明度 5）董事会的责任 1、股东权利 2、对股东的平等待遇 3、利害相关者在公司治理结构中的作用 4、信息披露和透明度 5、董事会的责任 P134 股东大会是依照公司法和公司章程规定，由全体股东组成的，决定公司重大问题的最高权力机构，是股东表达其意志、利益和要求的工具。 P135（多选）股东大会主席，大会主席一般由董事长担任主席的主要职责：1、维持大会秩序 2、
15、掌握会议进程 3、组织会议对各类决议草案进行讨论，并分别进行表决。 P130 董事长：公司法定代表人，一般由资历较深、德高望重、经验丰富的董事担任，其主要工作是把握公司的发展方向，带领董事会制定公司的重大政策和战略。 P140 在董事会下，比较常见的委员会有：（1）执行委员会，又称常务委员会；（2）财务委员会；（3）审计委员会；（4）管理发展委员会，也称公司发展委员会；（5）人事任免委员会。此外，有的公司还设立公共政策委员会、利益协调委员会、技术委员会和薪酬委员会等。 P142 董事会的法定人数：有法律规定的参加董事会会议的最低董事人数，法定人数可以低于简单多数，但不得少于公司董事总数的 1/
16、3. 传统的公司治理理论将公司的主要治理模式归纳为：英美模式、德国模式、日本模式 P146 经理人员：公司总具有掌管和处理公司事务，对外可以在董事会授权范围内代理或代表公司进行商业活动的公司职员。 P147 竞业禁止义务：经理人员不得以自己或者他人进行属于公司营业范围内的行为。 P149 英美公司治理模式的特点：（1）董事会集决策权和监督权于一身；（2）股权结构高度分散；（3）股票期权制度成为激励经理人员的主要手段。 P150 德国公司治理模式的特点：1、将计划监督权与执行权分离2、股权集中程度较高 3、职工参与公司管理 P151 日本公司治理模式的特点：（1）法人持股比例高；（2）公司内部的
17、决策权与执行权统一。 P154 对经理人员的监督机制：1、董事会对经理人员的监督 2、监事会对经理人员的监督 3、股东对经理人员的监督 4、市场对经理人员的监督 P157（名词解释）对经理人员的激励机制：为经理人员设计一套激励制度，通过这套制度的运动，使股东的利益与经理人员的利益尽可能一致 P159 以未来绩效为基础设计经理人员的激励机制的主要形式是期股和股票期权等 P159 经理股票期权：授予经理人在未来以一定的价格购买股票的选择权。第 6 章 现代公司管理者 P161(论述）公司领导体制的特征：1、公司所有权与经营管理权相分离 2、股东大会和董事会之间存在着信任委托关系 3、董事会与公司经
18、理人员之间存在着委托代理关系 4、股东、董事会和经理人员之间存在着相互制衡关系 P167 公司管理者具有以下特征：1、公司管理者是一个群体 2、构成管理者群体的各个要素互相联系、互相依存、互相作用和互相制约，并形成一个有机的整体。 P172 管理者职能：计划、指挥、组织、指挥和控制 P185(论述）管理者的素质 ：1、政治 2、知识 3、技能 4、心理 5、生理 P191 企业家：是指专门从事企业经营活动，以企业获得生存和发展为已任，承担经营风险，并对企业经营成果负最终责任，取得较大成就的企业经营者和领导者。 P191 现代企业家的特征：高效性、科学性、电子化和专业化 P192 现代企业家自身
19、的个性特征：1、主体思维 2、敏锐观察 3、冒险精神 4、勇于创新 5、果断决策 6、知人善任 7、独立见解 8、富有自信 9、情操高尚 10 、讲求效率第七章 现代公司战略管理 P197 公司战略-是公司在竞争环境中为生存和发展而作的行为选择行为目标的选择以及达此目标的手段、方式的选择。 P197 公司战略管理：使用公司战略作为手段对公司活动进行管理。 P199 公司战略管理的主要特征：（1）公司战略管理有双重目的。一是实现公司持续生存和不断发展。二是体现公司宗旨。（2）公司战略管理的对象是公司发展的全过程。4 / 6（3）公司战略管理是理性思维和非理性思维的结合。（4）公司战略管理的中心是
20、寻求公司资源能力和外部环境的动态平衡。（5）公司战略管理是全体职工共同参与的管理。（6）公司战略管理取得成功的关键是创新。 （详细自己看书）P201 公司战略管理过程：1、使命与目标 2、外部分析 3、内部分析 P211 SWOT 矩阵共有四种情况：1、强点与机会相遇 2、弱点与机会相遇 3、强点与威胁相遇 4、弱点与威胁相遇 P225（论述）一般性竞争策略：1、差异化 2、成本领导策略 3、专一化 4、产品生命周期第八章 现代公司决策管理 P231（论述）决策的步骤：1、分析问题阶段 2、确定经营决策目标阶段 3、制定方案阶段 4、规则方案阶段 P234 公司决策的种类：1、根据决策系统获得
21、信息的性质，公司决策分为定性决策和定量决策2、根据所解决的问题再公司经营所处的地位，公司决策分为战略决策和战术决策 3、根据决策面对的约束条件及随机因素，公司决策分为确定型决策，风险型决策，不确定型决策 P240 盈亏平衡分析法：在进行经营决策时将销售成本分为固定成本和变动成本，通过对销售收入与销售成本进行对比分析确定盈亏临界点，从而确定合理产销量的方法。 P244 网络分析技术：组织生产和流通的一种有效方法，又叫计划评审技术。 P254 乐观准则：也叫最大准则，其基本思想是对客观情况总是持乐观态度。 P255 悲观准则：对客观情况总是持悲观态度，所以为了保险起见，总是把事情估计的很不顺利，但
22、在各种最坏的情况下又想从中找一个好一点的方案，因此又叫最大最小准则。 P256 后悔值准则：是将每种自然状态下的最高值定为该状态的理想目标，并将该状态中的其他值与最高值比较所得为该状态的理想目标，并将该状态中的其他值与最高值比较所得之差，定为未达到理想目标的后悔值第 9 章 现代公司人事管理 P262（多选、论述）公司人事管理的特点：重要性、复杂性、灵活性、长远性。 P270（多选、论述）公司人事管理的基本原则：公平竞争原则；责任制原则；激励原则；流动性与稳定性相结合原则；民主管理原则。 P272（单选）人力资源最重要的指标，集中体现为员工个人的智力水平，即广义而言的能力。激励是公司人事管理的
23、核心问题。 P283 确定组织的结构的方式有四点：1、按照职能将不同的工作组合在一起的组织结构 2、按照业务地区的不同而设置公司组织结构 3、以公司产品为中心设置组织机构 4、按照工作的时间分隔设置组织机构 P284 公司组织结构的不同形式：1、家庭式 2、行政机构 3、矩阵式 4、独立式 P285 公司的工作设计：1、工作专业化 2、工作轮换 3、工作扩大化 4、工作丰富化第 10 章 现代公司电子商务管理 P298 电子商务的类型：1、企业与消费者间的电子商务 2、企业间的电子商务 3、企业内部的电子商务 P304 客户关系管理的三个阶段：1、争取新客户阶段 2、加强新客户关系阶段 3、维
24、系获利客户阶段 P307 客户关系管理系统的内容：1、销售力量自动化 2、营销自动化 3、客户服务 P311 供应链管理的层次：1、企业内部供应链管理 2、产业供应链管理 3、全球网络供应链管理 P313 供应链计划系统分为 5 大模块：1、订单支持模块 2、生产计划模块 3、需求计划模块 4、分销计划模块 5、运输计划模块 P314 供应链执行系统组成：1 订单计划模块 2、生产模块 3、补货模块 4、分销管理模块 P319 企业资源规划（ERP)：不是一个单独的系统，而是一个应用系统的框架，它包括管理应用系统（财务系统、会计系统） 、人力资源管理系统（工资系统、福利系统）和制造资源规划系统
25、（采购系统、生产计划系统）等，也就是说，它把关键的业务流程（订单处理、财务、工资、生产等）的应用软件模块整合到一个统一的软件包里。第 11 章 现代公司财务管理 P324 财务管理的内容：1、资产的负债管理 5 / 62、收入和费用的管理 3、利润的管理 4、维护所有者权益 P325 财务管理的基本任务：1、选择筹资渠道，降低资金成本 2、管好用好各项资产。提高资产的利用效果 3、降低成本费用，增加公司盈利 P327(多选）现代财务管理观念：（1）市场观念；（2）节约观念；（3）时间观念。 P330 公司内部财务管理的基本环节：1、财务预测 2、财务决策 3、编制财务计划 P331 资本金：股
26、份公司在工商管理部门登记的注册资金。 P331 资本金制度：国家围绕资金的筹集、管理和核算及其所有者的责权利等所作的法律规定。 P332 资本金的筹集：1、筹集方式 2、筹集时间 3、吸收无形资产投资不得超过国家规定的限额 4、验资以及验资证明 5、投资者在出资中违约及其责任 P334 资本公积金的主要来源包括：（1）投资者实际缴付的出资超出其资本金的差额；（2）法定资产重伏增值；（3）资本汇率折算差额；（4）接受捐赠的财产。 P335 公司负债：公司承担的能够以货币计量、需要以资产或者劳务偿付的债务，一般按其偿还期限的长短分为流动负债和长期负债。 P335 长期负债：偿还期限在一年或者超过一
27、年的一个营业以上的债务 P337 资本成本：1、资金成本的含义：公司为取得和使用长期资金而付出的代价 2、影响资金成本的因素 ：a、无风险利息率 b、风险补偿 P339（名词解释）经营杠杆：在财务管理中，将这种由于公司固定成本而出现的利润变动率大于销售量变动率的现象 P342 财务杠杆：公司资本结构中，长期债务的运用对每股收益的影响，股份公司的资本主要由长期债务和股东权益组成，在资本总额中债务所占的比例越大，财务杠杆的作用越大。 P348 流动比率：也成称营运资金比率，是指公司的流动资产与流动负债的比率，用于衡量公司的流动资产偿还流动负债能力。 P348(名词解释）速动比率：反映公司即时偿还能
28、力 P352 计算公式：利息保险倍数=税息前利润/利息费用第 12 章 现代公司跨国经营管理 P355 公司跨国经营：经济全球化的一个重要特征，是第二次世界大战以来国际经济中最引人注目的现象，也是社会生产力发展和科学技术进步所带来的各国对外开放、分工与写作深化的必然产物。 P359 跨国公司的定义：从事跨国经营活动的组织载体的名称。 P360 跨国公司：两个或更多国家的实体所组成的公营、私营或混合所有制企业，不论此等实体的法律形式和活动领域如何，该企业在一个决策体系下运营，通过一个或一个以上的决策中心得以具有吻合的政策和共同的战略；该企业中各个实体得以对其他实体的活动施加有效的影响，特别是与别
29、的实体分享知识、资源和责任。 P361 跨国经营的特点：1、公司经营环境更为复杂 2、公司的经营风险增大 3、多种利益交错容易引起冲突 4、多元的融合的企业文化 5、公司的规模巨大 6、公司具有强大的科研和新产品的开发能力 P362 跨国经营的形式：1、直接进出口 2、合资经营 3、独资经营 4、授权经营 5、合同经营 6、交钥匙工程 7、国际证劵投资 8、国际租赁 P364 垄断优势理论：1、市场不完全性是垄断优势的根源：a、产品市场不完全 b、要素市场上的不完全 c、政府有关政策带来的市场不完全 d、规模经济带来的市场不完全 2、垄断优势是对外直接投资的动因。 P365 产品周期理论：1、
30、产品的崭新阶段 2、产品的成熟阶段 3、产品的标准化阶段 P366 内部化理论：由于市场不完全，若企业拥有的中间产品，如知识、技术、专利、零部件、管理专长等，通过市场来组织交易，可能出现时滞和交易费用，不能保证企业获得利润。 P367 国家生产综合理论：认为企业对外直接投资是由所有权优势、内部化优势和区位优势这三者综合作用的结果。第十三章 现代公司资本运营 P401 资本运营：公司外部交易型战略的综合运用，其中资本运营的核心是兼并、收购、重组。 P401（论述）为什么说兼并、收购和重组是现代公司资本运营的核心？1、兼并、收购-资本扩张的有效途径 2、重组-资本结构优化的主要方式 P410 在多
31、角化策略中，有中心式及复合式的区别：中心式表示新事业与本业相关度高，复合式即新事业与本业完全无关。 P412 垂直式整合策略：垂直整合也有分散风险到上（下）游的效果。 P413 水平式整合的动机主要有三种：扩大产品市场规模的需要、强化市场竞争的需要以及快速取得生产设备的需要。第十四章 现代公司的监督管理 P421 公司与政府的关系表现在三个方面：1、监督、管理国有财产。 2、创造良好的外部环境 3、对经济进行宏观调控 P425 行业协会：由企业自愿参加而组成的，是为会员企业服务的非盈利性组织，是行业内企业进行自我管理组织，不是政府机构。 P428（根据生产者之前的竞争程度和厂商的多寡来分）市场的四种类型：1、完全竞争市场 6 / 62、垄断竞争市场 3、寡头垄断市场4、完全垄断市场 P430 公司要处理好与顾客的关系，需要完成以下几个环节的工作：1、市场调查，2、制定经营战略 3、销售 4、售后服务
